Клиенты monobank жалуются на проблемы с картами NFC

Украинцы жалуются, что NFC карты в приложении Google  кошелёк считываются везде, кроме терминала Сити 24.

Как передает "Хвиля", соответствующую жалобу оставили на портале Минфин.

Так, по словам клиента банка, у него есть виртуальная карта monobank. Однако у него возникли проблемы с картами NFC.

"NFC карты в приложении гугл кошелёк считываются везде, кроме терминала Сити 24. При общении с операторами Моно и Сити24 никто не знает причину и как её устранить", - подчеркнул он.

В ответ на это monobank сообщил, что, к сожалению, они не могут точно определить причину этой трудности, поскольку у них нет технической возможности повлиять на работу терминалов Сити24.

"Видим, что наши ответственные сотрудники уже подобрали вам альтернативные варианты пополнения счёта на нашей линии службы заботы о клиентах. Карта точек пополнения с адресами находится в приложении в меню "Пополнить карту" на главном экране", - говорится в сообщении.

Напомним, клиенты сталкиваются с проблемами даже после погашения долга.

Читайте также:

• Трамп поддержал решение Верховного суда США по абортам
• Украину накроет жара: синоптики рассказали, где пройдут дожди
• В Украине выросли цены на подсолнечное масло и яйца: как изменилась стоимость
• Выгнать из страны или урезать выплаты: в Германии требуют ужесточить правила для украинцев
• АЗС изменили тенденцию: что происходит с ценами на бензин, дизель и автогаз в конце июня
• Финляндия подготовила тысячи украинских бойцов