Денис Попов журналист
Новая почта ответила, почему иногда стоимость посылок увеличивается "по дороге". В связи с такими ситуациями ранее произведенные оплаты за доставку возвращаются клиентам.
В компании ответили на жалобу клиента.
Да, на странице Новой почты в Facebook украинец сообщил, что за небольшую посылку заплатил заранее, но оплата вернулась, а стоимость доставки выросла на 10 гривен.
В компании пояснили, что груз упаковали в коробку с наполнителем, стоимость которой составляет 10 гривен.
Однако у клиента теперь возник вопрос, как добавить посылку в программу NovaPay, чтобы ее снова оплатить.
"На главной странице есть поле "Оплачивай посылки Новой почты", - добавили в компании.
Ранее Новая почта опубликовала график работы на Пасху 2024 года.
Портал свежих новостей INKORR .
Все права защищены.
Условия использования материалов издание INKORR.
Партнеры сайта:
Поиск работы за рубежом»