Посилання затримуються: Нова пошта назвала одну з причин

Логотип Нова пошта на синьому фоні
Логотип Нова пошта на синьому фоні

Компанія "Нова Пошта" отримала скаргу від української клієнтки щодо затримки доставки посилки.

За інформацією з соціальних мереж, жінка звернулася до компанії щодо причин затримки своєї посилки, яка не прибула протягом трьох днів.

Представники компанії оперативно відреагували на скаргу і встановили, що затримка сталася через технічну проблему з поштоматом, яка призвела до неправильного оновлення статусу посилки.

В якості вибачення та компенсації, компанія "Нова Пошта" запропонувала клієнту промокод на безкоштовне відправлення або доставку посилок вагою до 30 кг.

Слід зазначити, що раніше компанія "Нова Пошта" нагадала, хто може надіслати посилку безкоштовно.

Читайте також