Зняття арешту з рахунків monobank: клієнти стикаються з проблемами навіть після погашення боргу

Клиенты популярного мобильного банка monobank жалуются на трудности со снятием ареста с счетов даже после завершения исполнительного производства и погашения долгов.

Один из пользователей в своем отзыве на портале Минфин рассказал, что после полной оплаты долга и закрытия исполнительного производства банк отказывается снимать арест с его счета. Причина — отсутствие в постановлении о завершении производства прямого указания о необходимости снятия ареста.

"monobank не видит или не хочет видеть в постановлении о завершении производства текст "снять арест с имущества и счетов". Требуют отдельную постанову о снятии ареста. Но исполнительное производство уже завершено, и никакая постанова после этого невозможна", - пишет клиент.

В ответ на жалобу представители monobank объяснили, что снятие ареста происходит только по запросу исполнительной службы. Если на счета было наложено несколько арестов, то для разблокирования требуется такое же количество постанов о снятии арестов.

Банк рекомендует клиентам в таких случаях обращаться к исполнительной службе для направления постановы о снятии ареста одним из возможных каналов: через систему, по электронной почте или бумажным документом.

Ранее мы также рассказывали, угрожает ли уклонистам за неявку в ТЦК по повестке арест счетов, лишение прав и запрет на выезд.