Зняття арешту з рахунків monobank: клієнти стикаються з проблемами навіть після погашення боргу
Користувачі мобільного банку monobank скаржаться на проблеми зі зняттям арешту з їх рахунків навіть після закінчення виконавчого провадження та сплати боргів.
Один клієнт розповів, що після повної оплати боргу та завершення виконавчого провадження, банк не знімає арешт з його рахунку через відсутність в постанові вказівки щодо зняття арешту.
"monobank не бачить або не хоче бачити в постанові про завершення виробництва текст "зняти арешт з майна та рахунків". Вимагають окрему постанову про зняття арешту. Але виконавче провадження вже завершено, і жодна постанова після цього неможлива", - пише клієнт.
Представники monobank пояснили, що зняття арешту можливе лише за зверненням до виконавчої служби. Якщо на рахунку було накладено декілька арештів, то потрібно отримати стільки ж постанов про їх зняття для розблокування.
Банк рекомендує клієнтам у таких ситуаціях звертатися до виконавчої служби для отримання постанови про зняття арешту через систему, електронну пошту або паперовий документ.
Раніше ми також розповідали, чи є співзаслугою за неявку до ТЦК арешт рахунків, позбавлення прав та заборона на виїзд.