Нафтогаз ответил, обязана ли Укрпочта доставлять платежки за газ домой

Нафтогаз ответил, обязана ли Укрпочта доставлять платежки за газ домой

Потребители газа в некоторых регионах Украины столкнулись с новой проблемой — прекращением доставки платежей от газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины" непосредственно в их почтовые ящики.

Об этом пишет "Хвиля", ссылаясь на комментарии на странице компании в Фейсбуке.

Согласно сообщениям клиентов, Укрпочта изменила систему доставки, введя мобильные отделения. Теперь вместо персональной доставки пачки платежек оставляют в отделениях, вынуждая потребителей самостоятельно забирать свои счета.

Представители Нафтогаза Украины подтвердили, что Укрпочта обязана доставлять бумажные платежки непосредственно потребителям. Компания призывает клиентов, столкнувшихся с проблемами доставки, сообщать о таких случаях для дальнейшего расследования и решения ситуации.

Это изменение вызвало беспокойство среди потребителей, особенно с учетом распространенной информации о том, что газоснабжающие компании платят Укрпочте за каждую доставленную платежку.

"Нафтогаз Украины" заверил, что работает над решением этой проблемы и призывает клиентов обращаться с детальной информацией для улучшения качества обслуживания.

Добавим также, что ранее Нафтогаз напомнил, как получить скидку при оплате счетов за газ.

Читайте также: