ПриватБанк пояснил, почему появляются непонятные комиссии при платежах через Google Pay

Клиент ПриватБанка сообщил о неожиданной комиссии при проведении платежа через Google Pay.

На портале "Минфин" пользователь описал ситуацию, когда во время подтверждения платежа на сумму 46,24 грн. фактически было списано 51,24 грн., сообщает "Хвиля".

Согласно описанию клиента, в запросе на подтверждение платежа информации о комиссии не было. Банк объяснил ситуацию тем, что сайт, на котором проводилась оплата, настроил транзакцию как перевод средств, а не оплату товара или услуги.

"В связи с тем, что сайт, на котором Вы делали платеж, установил настройки в проведении платежей и выдавал операцию с карты как перевод средств, а не оплату за услугу или товар. Комиссия соответствует тарифам на проведение платежей с карты", - объяснил представитель ПриватБанка.

Банк также отметил, что комиссия отображается при подтверждении только в случае оплаты через ресурсы ПриватБанка. При использовании сторонних услуг информацию о комиссии следует искать в условиях обслуживания карты.

Также часто клиенты жалуются, что банкоматы ПриватБанка не выдают деньги. В банке разъяснили, почему затягивается возврат средств.

Читайте также:

• Штрафы, арест счетов и имущества: как будут наказывать уклонистов с 16 июля
• Некоторые украинцы могут получить надбавку к пенсии, но при условии
• ВЛК при мобилизации: юрист указал на ключевые проблемы и что делать в случае нарушений
• Як записати українську дитину до польської школи: нові правила
• Военный билет в Резерв+ без ТЦК: юрист рассказал о преимуществах и проблемах приложения
• Нафтогаз пояснил, как теперь передавать показания газового счетчика