ПриватБанк пояснив, чому з'являються незрозумілі комісії під час платежів через Google Pay

ПриватБанк пояснив, чому з'являються незрозумілі комісії під час платежів через Google Pay

ПриватБанк стягує комісію при платежі через Google Pay

Клієнт ПриватБанку заявив про несподівану комісію при здійсненні платежу через Google Pay. За словами користувача, під час підтвердження платежу на суму 46,24 грн. з його рахунку було списано 51,24 грн. Проте, банк заявляє, що ця комісія є відповідною до тарифів на проведення платежів з картки.

Згідно з поясненнями банку, сайт, на якому здійснювався платіж, налаштував транзакцію як переказ коштів, а не оплату за товар чи послугу. Тому комісія відображалася в запиті на підтвердження платежу. Проте, ця інформація є доступною тільки при оплаті через ресурси ПриватБанку, а не при використанні сторонніх послуг.

Крім того, зазначено, що при використанні банкоматів ПриватБанку також часто виникають проблеми з видачею грошей. Банк пояснює, що затримка у поверненні коштів пов'язана з певними фінансовими операціями.

Читайте також: