Американці втрачають сотні доларів через фінансові поради ШІ

Проблеми використання ШІ-чат-ботів у фінансах

Як повідомляє НВ — Техно: Професор фінансів Мічиганського університету Паван Джайн застерігає від сліпого використання ШІ-чат-ботів для отримання фінансових порад. Згідно з дослідженням платформи Pearl.com, 19% американців втратили понад 100 доларів, слідуючи таким порадам. Хоча ШІ вважається надійним у вирішенні загальних питань, він може виявитися ненадійним у складних фінансових ситуаціях, таких як податки, спадщина та пенсійні виплати.

За даними опитування Pew Research Center за 2025 рік, 34% дорослих американців і 58% молодих людей віком до 30 років використовували ChatGPT. Проте, як зазначає Джайн, чат-боти дедалі частіше допомагають людям розбиратися з податками, пенсійними накопиченнями та інвестиціями. Проте вони не завжди враховують усі індивідуальні обставини. Серед інвесторів покоління Z показник втрат сягнув 27%, що підкреслює ризики використання автоматизованих систем для фінансових порад.

Рекомендації щодо використання ШІ

Головна проблема полягає не в тому, що ШІ іноді помиляється. Небезпечніше, коли відповідь звучить настільки переконливо, що людина відмовляється звертатися до фінансового консультанта. Фінансові помилки, що виникають через використання ШІ, часто стають помітними лише через тривалий час, іноді протягом кількох років.

«Паван Джайн рекомендує використовувати ШІ як інструмент для навчання та підготовки до консультації з фахівцем, а не як остаточне джерело рішень.»

Ця ситуація підкреслює важливість критичного мислення та ретельного підходу до фінансових рішень, особливо в епоху зростаючого використання технологій. Чат-боти можуть служити корисними помічниками, але їх рекомендації слід сприймати з обережністю, зокрема в контексті складних фінансових ситуацій. Розуміння цього ризику та активне залучення до консультацій з професіоналами можуть допомогти знизити ймовірність фінансових втрат.

Також це свідчить про необхідність подальшого навчання та обізнаності користувачів щодо фінансових інструментів та їх обмежень.

Зважаючи на зростаючу популярність використання чат-ботів серед американців, важливо усвідомлювати, що не всі поради, які вони надають, можуть бути корисними. Зокрема, у складних фінансових питаннях, таких як інвестиції чи податки, варто звертатися до професіоналів, щоб уникнути можливих втрат.