Проблема дефіциту визнання на роботі
У сучасному світі проблема дефіциту визнання на роботі стає все більш актуальною. За даними дослідження State of Recognition Report, щотижневе визнання серед працівників знизилося на 10% за один рік. Визнання від менеджерів впало з 20% до 15%, що свідчить про зменшення підтримки з боку керівництва. Це викликає занепокоєння, адже лише 25% працівників відчувають себе оціненими під час Дня або Тижня визнання працівників, згідно з даними Engagement and Retention Report.
Дослідження показують, що коли визнання відбувається, 85% працівників повторюють дію, за яку їх визнали. Це підкреслює важливість визнання для підтримки мотивації та продуктивності. Крім того, за даними Achievers Workforce Institute, 91% працівників, яких значуще визнають щонайменше щомісяця, кажуть, що вони дуже залучені до своєї роботи.
Приклад компанії Campbell's
Компанія Campbell's стала яскравим прикладом, як визнання може змінити корпоративну культуру. Після впровадження програми визнання компанія змогла відправити понад 6000 визнань за перший місяць. Найбільшими викликами для компанії були проблеми з відчуттям непоміченості годинними працівниками, відсутність peer-to-peer визнання та неінтегровані інструменти у системи, якими люди користуються щодня.
Для покращення культури визнання компанії пропонують 11 способів побудови такої культури:
- Задати тон зверху, щоб керівництво демонструвало важливість визнання.
- Забезпечити працівників адекватною платформою для визнання.
- Визначати досягнення в реальному часі.
- Пріоритезувати частоту визнання.
- Дозволяти колегам вести за собою.
- Персоналізувати досвід.
Також важливо пов'язувати визнання з тим, що є найважливішим для компанії, робити інклюзивність частиною дизайну процесу визнання, тримати визнання на видноті, а також інтегрувати його в повсякденну роботу. Слухати, вчитися та адаптуватися до потреб працівників також є необхідним кроком для створення ефективної культури визнання.
Переваги такої культури очевидні: вища залученість і краща продуктивність, сильніше утримання кадрів, покращена співпраця, а також більше інновацій та обміну знаннями. Запровадження культури визнання в компаніях може стати ключем до підвищення загального рівня задоволеності працівників і бізнес-результатів.
Зниження рівня визнання на робочому місці вказує на важливу тенденцію, яка може вплинути на загальну продуктивність і задоволеність працівників. Це свідчить про необхідність компаній переосмислити свої підходи до визнання, щоб забезпечити належну підтримку своїм співробітникам. Впровадження практик визнання, які враховують потреби працівників, може не лише поліпшити корпоративну культуру, але й сприяти успіху бізнесу в цілому.