UA RU EN

Україна запустила перший у світі державний AI-асистент: що вміє «Дія.АІ»

Інноваційний AI-асистент від «Дії» став першим у світі, створеним для підтримки громадян у державних послугах. Фото: glavcom.ua

На порталі "Дія" з'явився перший в світі державний AI-асистент, який буде помагати користувачам. Про це повідомив Михайло Федоров, керівник Мінцифри, за інформацією "Главкому".



"Сьогодні запустили "Дія.АІ" на порталі "Дія". Це перший в світі державний AI-агент, який не лише відповідає на запитання, але й надає послуги прямо в чаті. Незабаром він буде доступний і у мобільному додатку", - розповів міністр.



Що може "Дія.АІ"?



  • Надавати послуги. "Ви вже можете отримати в чаті першу послугу - довідку про доходи. Просто напишіть: "Потрібна довідка про доходи" - і вона вже летить у ваш кабінет на порталі "Дія". Найближчим часом додамо ще п'ять послуг, які зможе надавати "Дія.АІ", - розповів чиновник.

  • Розповідати про послуги в "Дії". "Як відкрити ФОП? Що таке 'Пакунок малюка'? Тепер не потрібно гуглити чи шукати цю інформацію на порталі - просто запитайте в "Дія.АІ", - наголосив Федоров.

  • Добирати послугу залежно від ситуації. "Наприклад, якщо ваш будинок пошкоджено, він миттєво підкаже про 'єВідновлення' і дасть інструкцію, як отримати відшкодування від держави", - зазначив міністр.



Як скористатися "Дія.АІ"?



  1. На порталі "Дія" натисніть на "Дія.АІ",

  2. Авторизуйтеся на порталі,

  3. Напишіть свій запит у чат - наприклад, "Хочу відкрити ФОП",

  4. Далі AI-агент поетапно розпише, що робити.



На даний момент "Дія.АІ" працює у форматі відкритого бета-тестування. Модель штучного інтелекту буде навчатися, щоб швидше і якісніше реагувати на запити.


Нагадаємо, що державне підприємство "Дія" визначило переможця тендеру на закупівлю обладнання для створення "Суверенної фабрики штучного інтелекту".



Поява першого в світі державного AI-асистента на порталі "Дія" є важливим кроком у впровадженні штучного інтелекту в державному секторі. Нова система надає можливість користувачам отримувати доступ до різноманітних державних послуг та отримувати довідки прямо у чаті, що спрощує взаємодію з державою та полегшує процес отримання потрібної інформації.