UA RU EN

Газ відключають за 5-7 тисяч гривень боргу: як постачальники порушують права споживачів

Поставки газу можуть бути припинені через борги, що перевищують 5-7 тисяч гривень: як захищені споживачі в таких ситуаціях?

Проблеми з відключенням газу для споживачів

Голова Спілки споживачів комунальних послуг Олег Попенко повідомив про неприпустимі практики постачальників газу, які відключають споживачів за мінімальні борги. За його словами, енергетики здійснюють відключення послуг вже після 1-2 місяців несплати за спірними рахунками. Раніше критичною сумою боргу за газ вважали 25 тисяч гривень, але тепер поріг знизився до 5-7 тисяч гривень, що суттєво ускладнює ситуацію для споживачів.

Попенко зазначив, що відключення газу може відбуватися через два місяці після накопичення боргу в зазначеній сумі. При цьому, у Київській області зафіксовано випадок незаконного відключення газу, коли працівники облгазу обманом потрапили на територію приватного будинку. Цей випадок особливо вражає, адже у споживача, якому відключили газ, була переплата, а не борг.

Фінансові труднощі та незаконні відключення

Крім того, регіональні мережі вимагають 75 тисяч гривень за повторне підключення газу, що викликає додаткові труднощі для споживачів, які вже опинилися в скрутному фінансовому становищі. Схожі випадки незаконних відключень також були зафіксовані в Дніпропетровській та Запорізькій областях. Ця ситуація викликає занепокоєння серед населення та потребує термінового реагування з боку регуляторних органів.

Олег Попенко: "В умовах економічної нестабільності та підвищення цін на комунальні послуги, така практика постачальників газу може призвести до значного соціального напруження серед споживачів."

Важливо, щоб регуляторні органи взяли на себе відповідальність за контроль за діяльністю постачальників та захист прав споживачів, оскільки подібні випадки можуть стати причиною масових протестів та соціальних конфліктів. Споживачам слід бути обізнаними щодо своїх прав та можливостей у випадках неправомірних дій з боку постачальників.