HR-аналітика в сучасному бізнесі
У сучасному світі бізнесу HR-аналітика стає важливим інструментом для вирішення різноманітних проблем, таких як зниження абсентеїзму, підвищення якості найму, зменшення плинності кадрів та оптимізація витрат. Аналіз даних про співробітників дозволяє компаніям покращувати їх продуктивність та загальну ефективність. Нижче наведено 15 кейсів використання HR-аналітики, які демонструють, як різні компанії досягли значних результатів завдяки впровадженню аналітичних підходів.
- У 2020 році європейська судноплавна компанія знизила абсентеїзм на 6% та скоротила витрати на підрядників на 350 000 євро завдяки перепроектуванню робочих місць.
- У 2021 році британський постачальник комунальних послуг досяг ROI 125% (105 000 фунтів інвестицій) після впровадження програми коучингу для співробітників кол-центру.
- У 2020 році мультинаціональна технологічна корпорація підвищила якість найму (Quality of Hire) з 38% до 75% для проект-менеджерів.
- У 2021 році підрозділ глобального конгломерату у Великій Британії зафіксував, що випускники програми розвитку лідерства мали на 20–30% вищі показники ефективності, ніж контрольна група, а внутрішня мобільність серед них зросла на 25%.
- Компанія Evergas співпрацювала з платформою Livingroom Analytics для моніторингу досвіду співробітників.
“Утримання правильних людей має величезний вплив на задоволеність клієнтів та фінансовий результат” - Стівен Якобсен, генеральний директор Evergas.
- Дослідження в Зімбабве показало, що сертифікат Defensive Driving Certificate (DDC) не впливав на частоту дорожньо-транспортних пригод серед водіїв.
- Aналіз у великій гірничодобувній компанії Зімбабве показав кореляцію між рівнем штатного розпису та бізнес-активністю з R-квадратом 70,34%.
- Голландська компанія у секторі FMCG отримала ROI 400% у перший рік після A/B тестування навчання персоналу.
- У 2020 році Stockport NHS Foundation Trust впровадила платформу mii People Analytics для моніторингу даних понад 5000 співробітників.
- Merck KGaA об'єднала понад 45 мільйонів точок даних у платформі Visier, що дозволило 3500 користувачам, включаючи 3000 лінійних менеджерів, отримувати доступ до дашбордів.
- Компанія Montu збільшила чисельність персоналу на 1400% за 18 місяців, використовуючи платформу HiBob для аналітики.
- Дослідження у великій мережі ресторанів показало, що менеджери з середнім балом 4+ за шість ключових факторів опитування мали на 16% вищий рівень задоволеності клієнтів, на 18 000 більше клієнтів на рік та на 10% нижчу плинність персоналу.
- Компанія Kemp & Lauritzen знизила загальну плинність кадрів з 35% до менш ніж 28%, а добровільні звільнення скоротилися на третину після впровадження SAP SuccessFactors.
- National Bank of Canada заощадила 4 мільйони доларів щорічно на витратах на HR та адміністрування після автоматизації через SAP SuccessFactors, обробивши 1500 запитів на відпустку в перший день.
- YMCA of Greater Grand Rapids використовує платформу Paylocity для управління 1600 співробітниками.
Висновки
Таким чином, використання HR-аналітики доводить свою ефективність у різних сферах бізнесу, допомагаючи компаніям досягати значних фінансових та управлінських результатів. Ці приклади свідчать про те, що аналітичні підходи можуть суттєво вплинути на продуктивність і стабільність організацій, що, в свою чергу, підкреслює важливість інвестицій у технології та дані для покращення управління персоналом.
Успішне впровадження HR-аналітики в компаніях не лише знижує витрати, а й покращує загальну ефективність їхньої діяльності. Це стає особливо актуальним у контексті нових викликів, таких як вигорання співробітників та еволюція навичок у сфері управління персоналом. Дізнайтеся більше про те, які навички стануть ключовими для HR-фахівців у майбутньому та як адаптуватися до змін.