Київ без опалення: що потрібно знати
Кияни, які залишилися без опалення у січні 2026 року через російські обстріли, не сплатять за цей період. Компанія-постачальник послуг Київтеплоенерго скоригувала січневі рахунки. Плата за опалення за частину січня, коли послуга надавалася, буде додана у лютневі рахунки, які надійдуть у березні. Уряд гарантує автоматичний перерахунок за неотримані комунальні послуги.
Перебої з опаленням сталися через обстріли енергетичної інфраструктури, що вплинуло на роботу системи. Нарахування стосуватиметься лише періоду січня до першої атаки, яка порушила нормальне функціонування теплопостачання. З огляду на ці обставини, Київтеплоенерго не нараховувало плату за опалення в платіжках, які кияни отримали у лютому.
Гарантії уряду
Уряд ухвалив рішення про гарантований автоматичний перерахунок за неотримані послуги, що стосується не лише теплопостачання, але й водопостачання та вивезення побутових відходів. Держпродспоживслужбі доручено проконтролювати цей автоматичний перерахунок, забезпечуючи, щоб мешканці столиці отримали справедливі та правильні рахунки за комунальні послуги.
Це рішення уряду є важливим кроком у забезпеченні соціальної справедливості для мешканців Києва, які постраждали від військових дій.
Автоматичний перерахунок комунальних послуг у випадках, коли послуги не були надані, допоможе зменшити фінансовий тягар на населення в умовах війни. Контроль з боку Держпродспоживслужби також сприятиме підвищенню прозорості та довіри до системи комунальних послуг у столиці.