Організація нових співробітників
Організація нових співробітників, або job orientation, є першою стадією процесу онбордингу, що має на меті допомогти новим працівникам зрозуміти свою роль, робоче середовище та очікування від роботодавця. За даними опитування BambooHR, 70% нових співробітників приймають рішення про те, чи підходить їм робота, протягом першого місяця, а 29% з них визначають це вже протягом першого тижня. Це підкреслює важливість ефективної орієнтації, яка може суттєво вплинути на довгострокове утримання співробітників.
Типова орієнтація та її етапи
Типова орієнтація на роботі триває від одного до трьох днів, хоча для віддалених або гібридних співробітників цей процес може бути розподілений на два півдні або проводитися віртуально. Згідно з BambooHR, роботодавці мають в середньому 44 дні, щоб вплинути на утримання нового співробітника на тривалий термін. Час, витрачений на орієнтацію, зазвичай оплачується, якщо відвідування є обов'язковим, відповідно до Закону про справедливі трудові стандарти (FLSA).
Орієнтація має на меті прояснити роль та обов'язки нового співробітника, встановити очікування, пояснити політику компанії і правила робочого місця, а також допомогти з оформленням необхідних документів. Окрім цього, важливими є етапи, що передують першому робочому дню, сам день орієнтації та подальше спілкування після завершення цього етапу. Ключові етапи процесу орієнтації включають:
- підготовку всіх необхідних документів і обладнання,
- ознайомлення нового співробітника з командою та ключовими контактами,
- забезпечення доступу до систем і технологій.
Переваги орієнтації на роботі відчувають як нові співробітники, так і організації. Нові працівники отримують краще розуміння організації, зміцнюють перші зв'язки, мають чіткі очікування щодо своїх обов'язків і почуваються впевненіше з першого дня. Для організації орієнтація - це можливість краще познайомитися з новим співробітником, покращити утримання персоналу, прискорити продуктивність і забезпечити кращу відповідність адміністративним вимогам.
Відмінності між орієнтацією та онбордингом також важливі для розуміння. Орієнтація фокусується на вітанні, налаштуванні, політиці та базовій ясності ролі, тоді як онбординг займається інтеграцією співробітника та допомагає йому стати продуктивним. Процес онбордингу може тривати від трьох до шести місяців, іноді до року.
Управління персоналом може покращити процес орієнтації, поєднуючи чітке спілкування, практичну підтримку та структурований досвід на перший день. Найкращі практики включають мінімізацію тривоги в день початку роботи, підготовку робочого місця нового співробітника, вітання його в команді та чітке формулювання очікувань щодо роботи. Важливо також запитувати зворотний зв'язок щодо досвіду орієнтації, щоб постійно вдосконалювати цей процес.
Ефективна орієнтація на роботі є важливою складовою стратегії управління персоналом, оскільки вона безпосередньо впливає на задоволеність працівників та їх подальшу продуктивність. Правильний підхід до цього процесу може допомогти зменшити плинність кадрів та підвищити загальну ефективність організації. В умовах конкурентного ринку праці компанії, які інвестують у якісний онбординг, мають більше шансів на успіх у залученні та утриманні талановитих фахівців.
Ефективна орієнтація на роботі є лише початковим етапом для нового співробітника. Щоб ще до початку роботи він відчував себе частиною команди, важливо впроваджувати пребордингові практики, які допоможуть створити міцні зв'язки з колегами і підготувати його до виконання обов'язків. Це може суттєво поліпшити адаптацію та знизити ризик звільнення на ранніх етапах.