Призупинення пенсійних виплат в Україні
З 1 січня в Україні призупинили пенсійні виплати частині громадян через непроходження обов'язкової фізичної ідентифікації, яка мала бути завершена до кінця грудня. Фізична ідентифікація є щорічною процедурою для певних категорій отримувачів державних виплат, включаючи пенсіонерів на тимчасово окупованих територіях, внутрішньо переміщених осіб та українців, які перебувають за кордоном. Основною метою цієї перевірки є підтвердження, що людина жива і саме вона отримує кошти.
Відповідно до урядової постанови, пройти верифікацію необхідно було до завершення грудня. Проблема, що виникла, пов'язана з великим навантаженням на сервісні центри Пенсійного фонду, які не змогли впоратися з кількістю людей, що потребують проходження процедури.
“Занадто багато людей потребують проходження процедури. Сервісні центри не витримали навантаження, терміни минули, і виплати окремим категоріям пенсіонерів зупинили”, - зазначила Анастасія Дерюга.
Пропозиції для вирішення проблеми
Комітет з питань соціальної політики Верховної Ради розглядав ситуацію на початку лютого та запропонував низку термінових кроків для вирішення проблеми. Серед них:
- продовження терміну фізичної ідентифікації до 1 липня 2026 року;
- автоматичне поновлення виплат тим, кому їх призупинили через невчасну перевірку;
- зміна логіки роботи державних органів.
Прийом документів можуть взяти на себе центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи), тоді як Пенсійний фонд займатиметься виключно перевірками та нарахуваннями.
Також планується спрямування додаткових коштів на доукомплектування сервісних центрів персоналом і фінансування мобільних та виїзних бригад для допомоги маломобільним людям і переселенцям. Ідентифікацію можна пройти через особистий кабінет на порталі Пенсійного фонду України за допомогою електронного підпису або Дія.Підпису, а також через відеоконференцію за попереднім записом. Для громадян, які перебувають за кордоном, доступна можливість звернення до консульських установ.
Ситуація з призупиненням пенсійних виплат підкреслює важливість належної організації процесу фізичної ідентифікації, особливо в умовах значного навантаження на сервісні центри. Пропозиції Комітету з питань соціальної політики Верховної Ради можуть спростити процедуру та забезпечити доступ до виплат для тих, хто їх потребує. З огляду на численні виклики, які стоять перед системою соціального забезпечення в Україні, вжиття цих заходів може суттєво покращити ситуацію для громадян, які опинилися в складних умовах.