Перенесення дати та часу відеоконференції для відеоідентифікації
Одержувачі пенсійних та страхових виплат можуть перенести дату та час проведення відеоконференції для відеоідентифікації, за умови попереднього повідомлення Пенсійному фонду України. Таку можливість надано в рамках нововведень, що були затверджені постановою правління Пенсійного фонду України від 20 листопада 2023 року № 49-2.
Для перенесення відеоконференції, одержувач виплати або його законний представник чи помічник можуть надіслати повідомлення на електронну адресу vio@pfu.gov.ua. У повідомленні слід вказати:
- прізвище, ім'я та по батькові пенсіонера або одержувача страхової виплати;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
- дату та час запланованої відеоконференції, яку потрібно буде перенести.
Після отримання повідомлення, інформація передається уповноваженому працівнику Пенсійного фонду України, який зв'язується з пенсіонером або одержувачем страхової виплати для узгодження нової дати та часу проведення відеоконференції. Це нововведення має на меті підвищення зручності та доступності послуг для громадян.
Важливість змін у процедурі відеоідентифікації
Ці зміни в процедурі відеоідентифікації є важливими для забезпечення більшої гнучкості у доступі до пенсійних та страховими виплатами. Вони можуть допомогти уникнути непорозумінь та зменшити стрес для тих, хто потребує цих послуг, особливо для літніх людей чи осіб з обмеженими можливостями.
Цей крок також відповідає загальній тенденції до модернізації державних послуг через цифрові технології, що спрощує процеси для громадян.
Для пенсіонерів, які перебувають за кордоном, важливо пам'ятати про необхідність пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня. Це дозволить уникнути затримок у отриманні пенсійних виплат та забезпечить безперервність фінансової підтримки. Дізнайтеся більше про те, як і де пройти цю процедуру, щоб своєчасно виконати всі вимоги Пенсійного фонду.