Пряме врегулювання ОСЦПВ стало обов'язковим: як отримати компенсацію від своєї страхової
В Україні діє обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності (ОСЦПВ). З 2025 року процедура прямого врегулювання страхових випадків стала обов'язковою для всіх страховиків, що працюють з автоцивілкою. Це нововведення дозволяє постраждалим у ДТП отримувати компенсацію від своєї страхової компанії за матеріальні збитки, що виникають внаслідок дорожньо-транспортних пригод.
Пряме врегулювання стосується виключно матеріальних збитків, завданих транспортному засобу постраждалого. До 2025 року ця процедура в Україні функціонувала частково, однак з переходом на нову систему, постраждалі зможуть отримувати відшкодування швидше та без зайвих бюрократичних труднощів. Основними перевагами прямого врегулювання є:
- зменшення строків розгляду справи;
- покращення сервісу;
- контроль якості з боку страхової компанії.
Процедура отримання компенсації
Для отримання компенсації необхідно дотримуватися певної процедури. По-перше, потрібно зафіксувати факт ДТП. Потім необхідно повідомити свою страхову компанію про настання страхового випадку протягом трьох робочих днів після ДТП. Далі слідує подання пакета документів, до якого входять:
- заява про страховий випадок;
- копії паспорта;
- ідентифікаційного коду;
- водійського посвідчення;
- копія техпаспорта;
- чинний поліс ОСЦПВ;
- матеріали з місця події.
Після цього страхова компанія проводить оцінку пошкоджень та визначає суму компенсації.
Запровадження обов'язкового прямого врегулювання ОСЦПВ є важливим кроком у розвитку страхового ринку України, адже воно робить процес отримання компенсації більш зрозумілим та доступним для громадян.
Це нововведення має на меті спростити процедуру компенсації для постраждалих у ДТП, зменшуючи їхню залежність від страхових компаній, які представляють винуватців аварії. Оскільки пряме врегулювання значно скорочує час на обробку заяв, це може призвести до підвищення рівня задоволеності клієнтів та покращення загальної ефективності страхового ринку в Україні. З часом, успішна реалізація цієї системи може сприяти зниженню кількості спорів між страховиками та потерпілими, що також позитивно вплине на імідж галузі в цілому.