Використання штучного інтелекту у рекрутингу
Використання штучного інтелекту у рекрутингу стає все більш поширеним, але це ускладнює процес пошуку роботи для кандидатів. Алгоритми, що аналізують заявки, можуть відсіювати їх всього за кілька хвилин. Згідно з останніми дослідженнями, близько 89% рекрутерів у Великій Британії планують збільшити використання штучного інтелекту під час найму. Водночас кількість вакансій зменшилася майже вдвічі в порівнянні з періодом після пандемії, що ще більше ускладнює ситуацію.
Ситуація на ринку праці
Студентка Бхувана Чілукурі подала понад 100 заявок на різні позиції, але отримала відмову на кожну. Вона зазначила:
"Були моменти, коли я подавала заявку, а менш ніж за дві хвилини отримувала відмову".Цей випадок ілюструє, як швидко алгоритми можуть реагувати на заявки, що, в свою чергу, підвищує рівень розчарування серед кандидатів. У середньому, щоб отримати одну пропозицію роботи, кандидатам доводиться подавати близько 200 заявок.
Компанії також шукають нові способи оптимізації процесу відбору. Наприклад, юридична фірма Mishcon de Reya отримала близько 5000 заявок на 35 позицій і зараз тестує чат-ботів для первинного відбору. Це свідчить про те, що роботодавці намагаються впроваджувати технології для полегшення завантаження своїх HR-відділів. Деніс Машуель, експерт у сфері рекрутингу, вказує на важливість людського аспекту:
"Якщо ви звертаєтесь до 500 кандидатів, ви створюєте 499 розчарованих людей".
Ситуація на ринку праці стає дедалі складнішою, і багато кандидатів, як Бхувана Чілукурі, висловлюють недовіру до штучного інтелекту в процесі найму. Вона зазначила: "Я не довіряю штучному інтелекту, гадаю, я завжди довірятиму людині". Це підкреслює важливість людського елемента в рекрутингових процесах, навіть в епоху технологій.
У нинішній ситуації ринок праці демонструє значні зміни, де автоматизація та алгоритми займають дедалі більшу роль у процесі найму. Це може призводити до більшої ефективності для роботодавців, проте викликає занепокоєння серед кандидатів, оскільки залишається питання справедливості та прозорості таких процесів. Увага до людського аспекту в рекрутингу, як зазначають експерти, є важливою для підтримки довіри та зменшення рівня розчарування серед претендентів.