UA RU EN

ШІ в HR: як штучний інтелект змінює управління талантами та навички

Інновації в управлінні персоналом: роль штучного інтелекту у вдосконаленні підбору кадрів та розвитку талантів.

Вплив штучного інтелекту на управління талантами

У епізоді 861 подкасту HRchat взяла участь Карла Ейдем, регіональний керуючий директор Північної Америки в Інституті управління проектами (PMI). Під час обговорення було розглянуто вплив штучного інтелекту (ШІ) на управління талантами, навички, а також інструменти, що використовуються в HR. Також було згадано про досвід впровадження вакцинації від COVID-19.

Карла Ейдем зазначила, що PMI проводить щорічний PMI Global Summit, під час якого обговорюються нові тенденції в управлінні проектами та розвитку талантів. Вона також зазначила, що у сучасному HR простору ШІ може:

  • аналізувати патерни,
  • покращувати робочі процеси,
  • автоматизувати повторювані завдання,
  • надавати підтримку для прийняття рішень.

Проте ШІ не може визначати організаційний напрямок, замінити людську емпатію, будувати стосунки або робити вибір, керований цінностями.

Складові управління талантами

У контексті управління талантами важливими є три складові PMI Talent Triangle: Power Skills, Ways of Working, Business Acumen. Для HR-команд також є доступними прості інструменти, такі як реєстр команди, статут проекту та календар регулярності. У свою чергу, принципи з управління розгортанням вакцинації від COVID-19, вказані під час обговорення, включають:

  • чіткі ролі,
  • швидкі цикли зворотного зв'язку,
  • пріоритизацію,
  • реалістичні часові рамки,
  • прозору комунікацію.

Глобальна мережа PMI охоплює події, сертифікації, спільноти практиків, щорічний PMI Global Summit та ресурси для розвитку протягом року, що свідчить про постійний розвиток та адаптацію у сфері управління проектами та талантами в умовах швидких змін.

Обговорення в подкасті підкреслює важливість інтеграції нових технологій, таких як ШІ, у сферу управління талантами, що стає все більш актуальним у світлі змін, викликаних пандемією COVID-19. Експерти PMI підкреслюють, що, незважаючи на переваги автоматизації, людські навички та емпатія залишаються незамінними у формуванні ефективних команд та управлінні проектами.