Telegram почав тестувати нову функцію - можливість додавати музичні статуси до профілів. Користувачі зможуть обирати улюблені треки та додавати їх на свою сторінку, дозволяючи іншим бачити свій музичний смак. З іншого боку, WhatsApp вирішив додати можливість залишати голосові повідомлення в разі пропущеного дзвінка, що викликало обурення деяких користувачів через тиск на приватність та зайвість функції.
В цій боротьбі за користувачів платформи постійно вдосконалюються, пропонуючи нові зручності та можливості. Однак, кожне нове додаток або функція може викликати як позитивні, так і негативні відгуки серед аудиторії, що додає палки в колеса розробникам у боротьбі за лояльність користувачів.