У Запоріжжі працює застосунок «Цифрове Запоріжжя», який об’єднує міські цифрові сервіси для мешканців. Через смартфон можна звернутися до контакт-центру, переглянути рух транспорту, знайти укриття та дізнатися про ремонтні роботи. Про це повідомляє Запорізька міська рада.
Цифрове Запоріжжя: які функції доступні мешканцям
Про запуск сервісу міськрада повідомила 7 жовтня. За словами секретаря міської ради Регіни Харченко, застосунок створили, щоб зібрати повсякденні міські послуги в одному місці.
Користувачам уже доступні:
-
подання звернень до контакт-центру 15-80;
-
відстеження статусу надісланого звернення;
-
перегляд руху громадського транспорту;
-
пошук найближчого укриття;
-
інформація про ремонтні роботи;
-
участь у міських опитуваннях.
Для звернень до 15-80 передбачений не лише канал надсилання повідомлення, а й можливість перевірити його подальший статус. Це допомагає стежити за розглядом питання без окремого пошуку інформації в інших сервісах.
Транспортний розділ дозволяє переглядати рух міського транспорту. Водночас цю можливість слід відрізняти від оплати проїзду смартфоном: у повідомленні про запуск не заявлено, що застосунок замінює чинні платіжні інструменти.
Застосунок для Android та iPhone: де завантажити й повідомити про помилку
«Цифрове Запоріжжя» доступне в Google Play та App Store. Мешканців запрошують встановлювати застосунок, перевіряти його можливості й надсилати зауваження до технічної підтримки.
«Далі розширюватимемо функціонал, щоб “Цифрове Запоріжжя” стало основною точкою доступу до міських сервісів», — зазначила Регіна Харченко.
Пошук укриття варто перевірити заздалегідь, щоб знати його розташування та шлях до нього. Ця функція може бути корисною і пасажирам: під час повітряної тривоги водії громадського транспорту Запоріжжя попереджають про небезпеку та рекомендують пройти до укриття.