Європейський Союз після більш ніж десяти років переговорів погодив нові правила захисту авіапасажирів. Одним із головних нововведень стане обов'язкова безкоштовна ручна поклажа для всіх пасажирів, включно з клієнтами бюджетних авіакомпаній. Нові норми також зберігають право на компенсацію за затримку рейсів. Про це повідомляє Euronews.
Що зміниться для пасажирів лоукостерів
Відповідно до нових правил, авіакомпанії більше не зможуть стягувати окрему плату за стандартну ручну поклажу.
У вартість квитка обов'язково входитимуть:
-
одна особиста річ розміром до 40×30×15 см;
-
невелика валіза або рюкзак для розміщення в салоні літака.
Саме додаткові збори за ручну поклажу останніми роками стали однією з головних статей доходу для бюджетних перевізників, таких як Ryanair та EasyJet.
Нові вимоги набудуть чинності у 2027 році.
Компенсації за затримку рейсів залишаються
Європейський парламент також домігся збереження компенсацій для пасажирів у разі затримок авіарейсів.
Як і раніше, право на виплату виникатиме при затримці від трьох годин.
Нові правила уточнюють розмір компенсацій:
-
300 євро для рейсів понад 3500 км;
-
600 євро, якщо затримка перевищить чотири години або рейс буде скасований.
У ЄС наголошують, що це дозволить зберегти високий рівень захисту прав пасажирів.
Як нові правила вплинуть на ціни квитків
Представники авіаційної галузі вже попередили, що безкоштовна ручна поклажа може призвести до подорожчання базових тарифів.
Водночас європейські законодавці зобов'язали авіакомпанії відображати повну вартість квитка з урахуванням ручної поклажі ще на етапі бронювання.
При цьому перевізники зможуть пропонувати дешевші квитки пасажирам, які добровільно відмовляться від перевезення валізи в салоні.
Що це означає для українців
Нові правила поширюватимуться на всі авіакомпанії, які працюють на території Європейського Союзу.
Для українців, які часто користуються рейсами європейських лоукостерів під час подорожей або перельотів із сусідніх країн ЄС, це означає зменшення додаткових витрат на ручну поклажу та більш прозоре формування вартості квитків.
Нагадаємо, Ryanair розслідують через плату за посадку дітей поруч із батьками.