Оновлення бренду «Живчик»
Після хвилі критики у соцмережах через новий дизайн пляшок популярного українського напою «Живчик», компанія оголосила про рішення випускати продукцію у двох варіантах: класичному та оновленому оформленні. Про це повідомила команда бренду у соцмережах. Наприкінці травня бренд презентував оновлену айдентику, яка передбачала нову форму пляшки та змінене оформлення етикетки.
Оновлення викликало неоднозначну реакцію серед споживачів. Користувачі соцмереж активно критикували новий вигляд напою, зокрема обговорюючи:
- використання шрифту, схожого на гарнітуру Road Radio, створену дизайнеркою російського походження;
- порівняння нової пляшки із пляшкою соняшникової олії;
- асоціації оформлення етикетки з дизайном деяких російських брендів.
Над оновленням бренду працювала креативна агенція Brain Tank. У відповідь на критику компанія оголосила конкурс на доопрацювання дизайну з винагородою 50 тисяч гривень. Також компанія пообіцяла додатково вивчити питання щодо використаної шрифтової гарнітури. Як зазначила команда бренду:
«Живчик» мав свій образ, стиль та характер у різні роки. Та незмінним залишалося головне – це завжди був той самий культовий український «Живчик».
Важливість сприйняття бренду
Ця ситуація підкреслює важливість сприйняття бренду споживачами, особливо в умовах підвищеної уваги до культурних ідентичностей. Випуск продукції у двох варіантах може слугувати компромісом, що дозволить компанії зберегти лояльність споживачів, які віддають перевагу традиційному вигляду. Водночас, конкурсний підхід до доопрацювання дизайну може залучити креативні ідеї від спільноти, що, в свою чергу, сприятиме покращенню іміджу бренду.