Блокування номерів: Vodafone відреагував на чутки про закриття SIM-карток за несплату тарифу

Vodafone реагує на чутки про блокування
Vodafone спростував інформацію про можливе скасування SIM-карток у разі ненадання оплати за тарифні плани.

Компанія Vodafone Ukraine розвіяла чутки про зміни в правилах блокування номерів за несплату тарифів. Вони підтвердили, що умови обслуговування залишаються незмінними і ніяких нововведень не було введено.

Представники компанії наголосили, що не було жодних змін у правилах обслуговування абонентів. Стандартні умови діють так само, як і раніше.

Правила оплати тарифів

Згідно з чинними правилами, Vodafone Ukraine автоматично активує резервний тариф для передплатників, які не сплатили основний пакет. Для контрактних клієнтів обмежуються лише вихідні дзвінки у разі несплати рахунку, інші послуги залишаються доступними.

Незалежно від стану оплати, всі абоненти мають доступ до вхідного зв'язку. Компанія рекомендує перевіряти інформацію лише на офіційних ресурсах та звертатися до контакт-центру для уточнень. Також відзначається важливість техпідтримки в разі необхідності отримання допомоги в спілкуванні з операторами мобільного зв'язку.

Після виникнення чуток щодо змін у вимогах компаній зв'язку, Vodafone Ukraine спростувала таку інформацію і підтвердила, що умови обслуговування для абонентів залишаються без змін. Вони закликають абонентів перевіряти інформацію тільки на офіційних ресурсах та звертатися до контакт-центру для уточнень.

Читайте також

Реклама