Чому програми благополуччя не працюють: професор Аткінсон про дизайн роботи

Чому програми благополуччя не працюють: професор Аткінсон про дизайн роботи

Як повідомляє HR Gazette: У сучасному світі важливість дизайну робочих місць для забезпечення благополуччя працівників стає дедалі очевиднішою. Професор Керол Аткінсон, експерт у сфері управління людськими ресурсами в Манчестерському столичному університеті, підкреслює, що багато програм благополуччя не досягають своїх цілей, оскільки зосереджені на відчуттях від роботи, а не на її організації. Вона визначає дві ключові складові якості роботи: транзакційну та реляційну.

Ключові складові якості роботи

Транзакційна складова охоплює такі аспекти, як:

• справедлива оплата
• стабільний графік
• безпека робочого місця
• доступ до навчання

Натомість реляційна складова включає:

• голос працівника
• гідність
• повагу
• сенс роботи
• можливість впливати на виконання своїх обов'язків

За словами професора Аткінсон, поганий дизайн роботи може призвести до відсутності працівників, плинності кадрів та дефіциту навичок у компаніях.

Професор Аткінсон наводить приклад дослідження в секторі соціального догляду за дорослими, де виявлено проблеми, пов'язані з контрактами з нульовим годинником. Ці контракти часто не забезпечують стабільності та безпеки, що негативно впливає на благополуччя працівників. Під час пандемії COVID-19 навчальні лабораторії стали важливими інструментами для створення практичних рішень у управлінні конфліктами та підвищення ефективності роботи.

Керол Аткінсон також розрізняє поняття безпеки робочого місця та працездатності в контексті впливу штучного інтелекту на зайнятість. Вона зазначає, що структурні причини гендерного розриву в оплаті праці, особливо в медичній сфері, включають:

• довгі шкали оплати
• негнучкі шляхи навчання
• моделі кар'єрного зростання

Підтримка жінок під час менопаузи на роботі також є важливим аспектом, що включає коригування навантаження, збільшення контролю над графіком та створення психологічно безпечної культури.

“Гарний дизайн роботи зменшує тертя, надає людям передбачуваність, контроль та впевненість, що, в свою чергу, сприяє інвестиціям у свою роботу.”

Керол Аткінсон

Загалом, професор Аткінсон зазначає, що для покращення благополуччя працівників дизайн роботи має бути на першому місці. Підтримка працівників не повинна обмежуватися лише інформаційними кампаніями; важливо впроваджувати реальні зміни в організації робочих процесів.

Висновки професора Аткінсон підкреслюють необхідність переосмислення підходів до організації праці, зокрема в контексті сучасних викликів, пов'язаних з автоматизацією та змінами в робочих умовах. Забезпечення благополуччя працівників через ефективний дизайн робочого місця може стати ключовим чинником у підвищенні продуктивності та зниженні плинності кадрів. Це, в свою чергу, може позитивно вплинути на загальний стан економіки та конкурентоспроможність компаній.