Держпослуги отримають голосовий ШІ: як зміниться спілкування з державою

Міністерство цифрової трансформації України готується впровадити голосовий штучний інтелект у державні сервіси за партнерством з компанією ElevenLabs. Перший віцепрем'єр-міністр Михайло Федоров зазначив, що спілкування з державою має бути таким же простим, як розмова в месенджері, і саме тому планується інтеграція голосового штучного інтелекту у сервіси, такі як Дія та інші.

"Технології ElevenLabs дозволять громадянам отримувати сервіси та консультації, просто використовуючи голосові команди у чаті. Це суттєво полегшить спілкування з урядовими структурами", - пояснив Михайло Федоров.

Компанія ElevenLabs внесе свій внесок у розвиток голосових технологій, які не лише передадуть слова, а й емоції та інтонації, надаючи голосу натуральний вигляд. Також важливою є підтримка багатьох мов для міжнародного використання. Спільна робота Мінцифри та ElevenLabs вже принесла результат у вигляді технології репліки голосу Михайла Федорова для цифрового аналога. Інноваційні голосові рішення незабаром будуть доступні у додатках "Дія", "Дія.Освіта" та "Мрія".

Українське Мінцифра планує інтегрувати голосовий штучний інтелект у державні сервіси спільно з компанією ElevenLabs. Це крок до полегшення спілкування громадян з урядовими структурами, що дозволить отримувати сервіси та консультації просто за допомогою голосових команд у чаті.