Дія призупиняє соціальні сервіси 24-25 січня: які послуги будуть недоступні

Призупинення роботи соціальних сервісів в Дії

Як повідомляє Главком: З 24 по 25 січня в застосунку та на порталі Дія призупиниться робота частини соціальних сервісів через технічне оновлення в системі ЄІССС. Після завершення цих робіт усі сервіси відновлять свою роботу.

Недоступні послуги

Протягом вказаних дат на порталі будуть недоступні такі послуги:

• скасування довідки ВПО
• реєстрація кандидатом на опіку та піклування над дитиною
• реєстрація кандидатів у прийомні батьки або батьки-вихователі
• подання заявки, щоб стати другим із батьків-вихователів чи прийомних батьків
• консультації з усиновлення
• послуги з усиновлення – реєстрація кандидатом, продовження або зняття з обліку

У мобільному застосунку тимчасово не працюватимуть:

• базова соціальна допомога
• комплексна допомога для ВПО
• зміна адреси фактичного проживання ВПО
• скасування довідки ВПО
• довідка ВПО

Наразі у застосунку Дія українцям доступні понад 160 різних послуг, а в 2026 році планується запуск ще більшої кількості сервісів.

Технічне оновлення системи ЄІССС є важливим кроком для покращення функціонування соціальних сервісів в Україні. Відновлення роботи після завершення оновлення дозволить українцям продовжувати користуватися різноманітними послугами, що сприяє підвищенню ефективності державних програм та підтримки громадян. Важливо, що користувачі мають бути обізнані про призупинення робіт, щоб планувати свої дії відповідно до доступності сервісів.