Комунальні платежі без послуг: експерт вимагає автоматичного перерахунку

Комунальні платежі без послуг: експерт вимагає автоматичного перерахунку

Як повідомляє ХВИЛЯ: Мешканці Києва стикаються з серйозними проблемами нарахування комунальних платежів через відсутність води, світла та опалення, що викликано обстрілами. Експерт Олег Попенко закликає до автоматичного перерахунку за ненадані послуги, адже відсутність належного обслуговування призводить до несправедливого нарахування.

В Києві щодня люди залишаються без основних комунальних послуг. У ситуації, коли комунальні монополісти можуть нараховувати плату за середніми показниками, виникає потреба в законодавчій ініціативі. У 2023 році прикладом таких проблем стало те, що 'Харківобленерго' нарахувало борги мешканцям села у Вовчанському районі по 8 тисяч гривень через ненадання показників лічильників. Це свідчить про відсутність практики перерахунку комунальних послуг на користь споживача, що викликає занепокоєння серед населення.

Кабінет Міністрів має вийти із законодавчою ініціативою і зробити так, щоб автоматично проводився перерахунок.

Олег Попенко

Експерт також підкреслює, що наразі немає дієвої системи, яка б працювала на споживача, що ще більше ускладнює ситуацію.

У зв'язку з цим, мешканцям рекомендується:

• передавати показання лічильників;
• звертатися до постачальника послуг;
• контактувати з НКРЕКП і Держпродспоживслужбою для отримання допомоги у вирішенні проблем з нарахуванням.

Небезпека "середнього тарифу" може призвести до значних фінансових втрат для споживачів, які не отримують належних послуг.

Необхідність реформування системи нарахування

Ситуація з комунальними платежами у Києві підкреслює важливість реформування системи нарахування та контролю за споживанням комунальних послуг. В умовах війни та тривалих відключень електроенергії та інших послуг, потреба в автоматизації перерахунків стає особливо актуальною. Впровадження таких змін може не лише захистити права споживачів, але й забезпечити більш справедливе фінансове навантаження на населення.