Майже 600 000 американців не дочекалися смартфона Трампа на 60 млн доларів

Шістдесят мільйонів доларів і жодного відправленого телефону

Як повідомляє Главком: Компанія Trump Mobile зібрала близько 60 мільйонів доларів депозитів від майже 600 000 людей за смартфон T1, але досі не відвантажила жодного пристрою. Смартфон T1, який був представлений 16 червня 2025 року, мав ціну 499 доларів. Спочатку передбачалося, що перші відвантаження розпочнуться в серпні 2025 року, однак терміни постійно змінювались. Спочатку дату перенесли на листопад, потім на грудень 2025 року, а згодом на перший квартал 2026 року. У квітні 2026 року дата виходу була взагалі прибрана з сайту компанії.

У нових умовах передзамовлення, оновлених 6 квітня 2026 року, депозит було визначено як "умовна можливість", а не купівля чи бронювання. Це означає, що гроші, які внесли клієнти, не підлягають поверненню і не можуть бути передані іншій особі. Журналіст 404 Media Джозеф Кокс, який намагався зробити передзамовлення, описав свій досвід як

“найгірший досвід купівлі електроніки у своєму житті”

.

Нові умови: гроші взяли, гарантій немає

Очікування клієнтів лише зростає, оскільки з понад 590 000 замовлень не виконано жодного. У листопаді 2025 року гасло "Made in USA" зникло з сайту Trump Mobile, а основне виробництво смартфона T1 перенесено за кордон. У Маямі планується лише збирання фінальних десяти компонентів. Це викликало занепокоєння серед споживачів, які покладали надії на продукцію, виготовлену в США.

Крім того, компанія Trump Mobile займається торгівлею відновленими iPhone та смартфонами Samsung. Виробник чохлів Spigen погрожував позовом через використання фото Samsung як зображення T1. Це свідчить про подальше ускладнення ситуації довкола смартфона, котрий повинен був стати символом нової ери в електроніці.

Сенаторка Елізабет Воррен звернулася до Федеральної торгової комісії з приводу ситуації з Trump Mobile, що підкреслює масштаби потенційних проблем, з якими стикаються споживачі. Клієнти вимагають пояснень і дій з боку компанії, яка, як виявляється, не витримує обіцянок, що були зроблені під час анонсу смартфона. У такій ситуації важливим залишається питання довіри до бренду, який вже зазнав критики з боку споживачів і медіа.

Ситуація навколо компанії Trump Mobile продовжує викликати занепокоєння серед споживачів, які покладали надії на новий продукт, що обіцяв стати символом високих технологій, виготовлених в США. Тривале затримання з відвантаженням смартфонів та зміна умов передзамовлення підривають довіру до бренду, що може мати серйозні наслідки для його репутації на ринку. Подальші дії Федеральної торгової комісії можуть вплинути на розвиток подій і забезпечити захист прав споживачів у цій ситуації.