"Нафтогаз" назвав три причини, через які зростають борги за газ

Нафтогаз попереджає про наслідки зростання заборгованості за газ

Компанія "Нафтогаз України" попереджає споживачів про можливі наслідки зростання заборгованості в платіжках за газ. Експерти компанії виокремили кілька основних факторів, що ведуть до формування боргів за спожите паливо.

Одним з найпоширеніших чинників є неправильне заповнення платіжних документів. "Якщо ви допустили помилку при заповненні платіжних реквізитів, зокрема не вказали свій особовий номер, ваші кошти не будуть зараховані на особистий рахунок", - пояснюють у компанії. Це створює штучну заборгованість, врегулювання якої вимагає додаткового часу та зусиль.

Нерегулярне внесення показань лічильника також може призвести до проблем. Фахівці "Нафтогазу" акцентують на важливості стабільної передачі даних, оскільки це дозволяє уникнути розрахунків на основі середнього споживання. Споживачам рекомендують передавати показання вчасно - з 28 по 5 число кожного місяця.

Третьою вагомою причиною з'явлення боргів є непостійна оплата. Якщо споживач пропустить оплату за газ до 25 числа поточного місяця, вже наступного місяця він отримає рахунок із зазначеною заборгованістю. "Уникнути боргів просто, якщо не забувати про свій обов'язок платити за спожите", - підкреслюють у компанії.

"Нафтогаз" нагадує, що для зручності споживачів функціонують різноманітні цифрові сервіси: особистий кабінет my.gas.ua, чат-бот GASUA у Viber чи Telegram, а також можливість оплати на сайті без реєстрації.

У компанії підсумовують, що своєчасна оплата рахунків - це не лише запорука безперебійного постачання газу, але й фінансовий комфорт споживачів.

Раніше Нафтогаз пояснив, як повернути гроші за газ у разі помилки.