Нові правила відомого європейського лоукостера обурили пасажирів

Ryanair планує відмовитися від паперових талонів

У жовтні 2024 року голова Ryanair Майкл О'Лірі заявив, що лоукостер планує до травня 2025 року відмовитися від паперових талонів та стійок реєстрації. Замість цього авіакомпанія хоче, щоб пасажири користувалися додатком Ryanair для керування своїми квитками. Проте нововведення не сподобалося всім, і деякі пасажири навіть закликають бойкотувати авіакомпанію.

Читачі британського видання Metro висловили своє незадоволення майбутніми змінами в політиці Ryanair. Вони вказують на те, що не всі мають смартфони та програми для користування додатком. Деякі з них навіть рекомендують використовувати інші авіакомпанії, такі як easyJet та Jet2. Деякі читачі також обурені практичністю нововведення, оскільки вони стурбовані технічними проблемами, які можуть виникнути з додатком або телефоном.

Окрім того, деякі читачі вказують на те, що не всі аеропорти, які обслуговують рейси Ryanair, приймають цифрові посадкові талони. Такі аеропорти знаходяться в Туреччині, Марокко та Тирані. Тому пасажири, які летять з цих місць, повинні реєструватися та друкувати посадкові талони.

Деякі читачі відмітяють, що стійки реєстрації можуть бути корисними у випадку форс-мажорних ситуацій, коли необхідна допомога живого персоналу. Проте є і ті, кому подобаються нововведення і не бачать проблеми у користуванні додатком. Вони вважають, що паперові талони вже неактуальні і дуже легко користуватися додатком на телефоні.

У будь-якому разі, плани Ryanair викликають різні думки серед пасажирів, і час покаже, як вони будуть реалізовані.