Пенсіонери ВПО масово залишилися без пенсій у січні: Лубнець

Початок року для багатьох пенсіонерів з числа внутрішньо переміщених осіб обернувся несподіваною зупинкою пенсій. У січні органи Пенсійного фонду України припинили виплати тим, хто не пройшов додаткове підтвердження, що не отримує пенсію від органів РФ. Про це пише Омбудсмен Дмитро Лубінець.

Для збереження виплат пенсіонерам запропонували самостійно пройти процедуру через вебпортал ПФУ — увійти в особистий кабінет і підтвердити дані за допомогою «Дія.Підпису». Однак значна частина людей похилого віку не має смартфонів, електронних підписів або навичок користування цифровими сервісами, тому фізично звернулася до відділень фонду.

Пенсії ВПО у 2026 році: чому виникла проблема

Як зазначив Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець, тисячі людей дізналися про нові вимоги вже після того, як кошти не надійшли на рахунки. У результаті це спричинило черги, паніку та перевантаження роботи територіальних підрозділів ПФУ.

За його словами, проблема полягає не у пенсіонерах, а в підході держави, яка фактично переклала обов’язок перевірки інформації на самих людей, не забезпечивши належного інформування.

Виплати пенсій ВПО: що пропонують змінити

Омбудсман наголосив, що держава вже має необхідні реєстри ВПО, дані про місце проживання та інші бази, тому не повинна змушувати людей проходити складні додаткові процедури. Він звернувся до уряду з вимогою:

• продовжити строки підтвердження для пенсіонерів;

• провести повноцінну інформаційну кампанію;

• використовувати наявні державні реєстри без додаткової верифікації громадян.

Лубінець підкреслив, що для більшості пенсіонерів пенсія є єдиним джерелом доходу, і держава зобов’язана гарантувати це право незалежно від цифрових навичок людини.

Нагадаємо, Пенсійний фонд запустив благодійність онлайн: 70% коштів отримає обраний пенсіонер.