Психічне здоров’я на роботі: 7 кроків для підвищення продуктивності та підтримки працівників

Підтримка психічного здоров'я на робочому місці

Як повідомляє AIHR: Підтримка психічного здоров'я на робочому місці стає все більш важливою темою, враховуючи значний вплив психічних розладів на продуктивність працівників. За оцінкою Всесвітньої організації охорони здоров'я (ВООЗ), щорічно втрачається 12 мільярдів робочих днів через депресію та тривогу, що призводить до втрат продуктивності приблизно на 1 трильйон доларів США. На даний момент 16% працездатного населення мають психічні розлади, що підкреслює важливість розуміння та підтримки психічного здоров'я на робочому місці.

В умовах, де надмірне навантаження, низький контроль над роботою та нестабільність можуть підвищувати ризик психічних розладів, HR-лідери стикаються з новими викликами. Проблеми психічного здоров'я не лише впливають на добробут працівників, але й на загальний клімат у компанії. Згідно з даними, 40% співробітників, які зазнали вигорання, повідомляють про презентеїзм, що свідчить про фізичну присутність на роботі без ментальної участі. Статистика показує, що 61% HR-лідерів зафіксували зростання запитів на відпустки через психічне здоров'я за останній рік, і 16% з них зазначили, що зростання становить не менше ніж 25%.

Основні кроки для підтримки психічного здоров'я

Для покращення умов праці та підтримки психічного здоров'я існує 7 основних кроків:

• Виміряти стан психічного здоров'я працівників, використовуючи валідовані опитування благополуччя та інші показники.
• Провести аудит наявних сервісів, щоб зрозуміти, що пропонується і що використовується.
• Виправити умови праці, що створюють напругу, а також навчити менеджерів реагувати на зміни в поведінці працівників, а не діагностувати психічні розлади.

«Тренінг не робить менеджера клініцистом. Їхнє завдання – помічати зміни, починати розмову, слухати і направляти працівників до відповідної підтримки, а не оцінювати або діагностувати психічні розлади.»

Важливо також вбудувати усвідомлення психічного здоров'я у культуру компанії, а не обмежуватися одноразовими кампаніями. Крім того, необхідно скоротити і захистити шлях до допомоги, надаючи легкий доступ до клінічної підтримки через плани медичного страхування та програми EAP. Останнім кроком є встановлення процесів адаптації і відпусток заздалегідь, що дозволить працівникам відновлюватися після стресових ситуацій.

Дослідження свідчать про те, що 69% працівників вважають пільги з психічного здоров'я важливими при виборі або збереженні роботи, однак 34% не мають або не знають про наявність таких пільг. Це підкреслює необхідність активної роботи компаній у цій сфері. 95% HR і фахівців з пільг вважають, що психічне здоров'я важливе для стратегії компанії. Для вимірювання ефективності підтримки психічного здоров'я рекомендується відстежувати використання EAP, дні відсутності, завершення тренінгів менеджерів та проводити анонімні опитування.

На прикладі таких компаній, як Accenture, Etsy, Levi Strauss & Co. та SAP, можна побачити, як впровадження ініціатив з підтримки психічного здоров'я стає важливим аспектом корпоративної культури. Наприклад, мережа Mental Health Ally компанії Accenture налічує понад 8,900 навчених співробітників, які надають підтримку колегам, а Etsy пропонує 20 безкоштовних сеансів психотерапії на рік. Це свідчить про зростання усвідомлення важливості психічного здоров'я у бізнес-середовищі та необхідність впровадження ефективних стратегій підтримки працівників.

Зростання усвідомлення важливості психічного здоров'я на робочому місці відображає глобальні тенденції в сфері управління персоналом. Компанії все активніше інтегрують програми підтримки психічного здоров'я у свою корпоративну культуру, що може позитивно вплинути на загальний рівень добробуту працівників і, відповідно, на їхню продуктивність. Впровадження таких ініціатив може також стати конкурентною перевагою на ринку праці, оскільки працівники все частіше шукають роботодавців, які піклуються про їхнє психічне благополуччя.

У контексті зростаючої уваги до питань психічного здоров'я на робочому місці, важливо також відзначити, що Всесвітній день психічного здоров’я, який відзначається 10 жовтня, служить важливим нагадуванням про необхідність підтримки працівників. Цей день підвищує усвідомлення проблеми та закликає організації активніше впроваджувати заходи для покращення добробуту своїх співробітників.