Абонентам Киевстар, Vodafone и lifecell ответили, почему на смартфонах появляется буква "E" и как это исправить

В Украине пользователи мобильных устройств все чаще сталкиваются с появлением буквы "E" в строке состояния своих смартфонов. При этом ухудшается качество связи и скорость Интернета.

Издание gsminfo рассказало, почему возникает эта проблема и как ее можно исправить.

Появление буквы "E" свидетельствует о переходе устройства к стандарту связи EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution). Это промежуточная технология между 2G и 3G, с максимальной скоростью передачи данных до 384 кбит/с. Такой скорости достаточно для обмена текстовыми сообщениями, но недостаточно для комфортного просмотра видео или загрузки крупных файлов.

Есть несколько причин, почему на смартфоне может появиться буква "E". Чаще всего это происходит за пределами города, где покрытие более современных стандартов связи отсутствует. Также это может быть связано с отключением электроэнергии, поэтому операторы уменьшают нагрузку на базовые станции.

Кроме того, "E" часто появляется в местах с плохим сигналом, таких как подвальные помещения, лифты, густые леса или горная местность. В густонаселенных районах причиной может быть высокая концентрация пользователей одного оператора. В конечном итоге это типичная ситуация для отдаленных сел и степных зон.

Существует несколько способов улучшить качество связи, когда на экране отображается "E":

1. Первый способ – перезагрузить мобильный интернет через режим полета. Достаточно включить режим полета на 10-15 секунд, затем выключить его.
2. Второй способ – изменить тип сети в настройках телефона. В разделе "Мобильные данные и SIM-карты" можно выбрать "3G/2G (авто)" вместо автоматического выбора сети.
3. Третий вариант – вручную выбрать оператора связи в настройках SIM-карты. Иногда это помогает восстановить стабильное соединение.

Если проблема является постоянной в определенном месте, возможно, нужно изменить оператора связи. Но перед этим важно узнать о качестве покрытия других операторов в этом районе.

При этом появление буквы "E" не всегда свидетельствует о проблемах с устройством. Часто это связано с особенностями инфраструктуры мобильной связи в конкретной местности или временными техническими трудностями.

Напомним, ранее украинцев предупредили о новой схеме мошенников с "звонками от мобильного оператора".