Американцы пропускают 1,7% рабочего времени

Уровень абсентеизма: важность и расчет

Как сообщает AIHR: Уровень абсентеизма, или процент запланированного рабочего времени, пропущенного из-за незапланированного отсутствия работников, является важным показателем для организаций. В статье AIHR объясняется, что этот показатель можно рассчитать по формуле: количество дней отсутствия поделить на количество доступных рабочих дней за период и умножить на 100. Уровень абсентеизма можно анализировать для отдельных работников, команд или всей организации за разные промежутки времени - месяц, квартал или год. Важно отметить, что к расчету не входят отпуска, праздничные дни и опоздания.

Незапланированные отсутствия могут возникать по различным причинам, включая физическую болезнь, стресс, несанкционированное отсутствие, а также необходимость заботы о детях или родственниках. Для расчета уровня абсентеизма обычно используют данные из HRIS, систем учета рабочего времени и платежных ведомостей. Важно отметить, что уровень абсентеизма и частота абсентеизма - это разные метрики: первая показывает объем потерянного времени, тогда как вторая демонстрирует, как часто происходят отсутствия.

Статистика и рекомендации

Согласно данным Bureau of Labor Statistics, средний уровень абсентеизма в США составляет 1,7%. В 2025 году отраслевые показатели абсентеизма, согласно BLS Current Population Survey, выглядят следующим образом:

• федеральное правительство - 2,6%;
• государственный сектор в целом - 2,2%;
• здравоохранение и социальное обеспечение - 2,1%;
• местное самоуправление - 2,0%;
• образование и медицинские услуги - 1,9%;
• розничная торговля - 1,7%;
• транспортировка и складское хозяйство - 1,7%;
• производство - 1,6%;
• информация - 1,6%;
• досуг и гостинично-ресторанный бизнес - 1,5%;
• профессиональные и бизнес-услуги - 1,5%;
• финансовая деятельность - 1,4%;
• строительство - 1,2%.

Для расчета уровня абсентеизма предлагается выполнить несколько шагов: выбрать период и объем, собрать данные, применить формулу и интерпретировать результат. Сопутствующими метриками являются частота отсутствий, средняя продолжительность отсутствия, показатель нулевого отсутствия, количество случаев отсутствия, общее количество дней отсутствия и стоимость абсентеизма. Распространенные причины абсентеизма включают болезнь и травму, стресс и выгорание, семейные и заботливые обязанности, проблемы с безопасностью рабочего окружения, а также вопросы, связанные с графиком и нагрузкой.

Для снижения высокого уровня абсентеизма рекомендуется внедрять гибкие и дистанционные формы работы, разрабатывать четкие политики поддержки отсутствий, обучать руководителей эффективно управлять отсутствиями, предоставлять поддержку в вопросах здоровья и благополучия работников, а также выявлять и решать коренные причины проблем в корпоративной культуре. В статье также упоминается бесплатный Excel-калькулятор абсентеизма, который имеет отдельные вкладки для месячного, квартального, годового и отделенческого анализа.

Анализ уровня абсентеизма может помочь организациям выявить проблемы, влияющие на продуктивность работников, а также разработать стратегии для их решения. В условиях современного рабочего окружения, где гибкость и поддержка благополучия работников становятся все более важными, понимание причин отсутствия является ключевым для сохранения эффективности и стабильности организаций. Внедрение мер для снижения абсентеизма может положительно повлиять на общую атмосферу в коллективе и повысить уровень вовлеченности работников.

Понимание уровня абсентеизма в компании является ключевым для повышения продуктивности работников. Этот показатель может свидетельствовать о проблемах в организации, которые требуют внимания. Дополнительно, HR-эксперты подчеркивают, что метрики вовлеченности работников также играют важную роль в формировании позитивной рабочей среды и снижении абсентеизма.