Взгляд Барри Винклесса на эволюцию труда
В интервью для The HR Gazette and HRchat Podcast Барри Винклесс, возглавляющий Институт будущего работы в Cpl и автор книги 'Future Work World', изложил свой взгляд на трансформацию сферы труда. Он утверждает, что будущее работы — это результат осознанного проектирования, а не пассивного следования трендам. По мнению эксперта, специалистам по персоналу необходимо сместить фокус с администрирования политик на дизайн организационных структур, что откроет путь к созданию высокоэффективных рабочих сред. Подобный подход особенно актуален для российского рынка, где традиционные HR-практики всё чаще сталкиваются с вызовами цифровизации и меняющимися ожиданиями сотрудников.
Трехкомпонентная модель анализа труда
Винклесс предложил модель для анализа работы, состоящую из трех взаимосвязанных элементов:
- Workplace — физическое и цифровое пространство, где выполняется работа;
- Workforce — люди с их уникальными компетенциями, взглядами и запросами;
- Worktasks — конкретные задачи и рабочие процессы.
Использование этой структуры позволяет компаниям глубже понять, как оптимизировать производительность и эффективность.
Эксперт видит для HR-лидеров новую роль — архитекторов организаций. Это подразумевает проектирование опыта сотрудников, разработку ценностных предложений для них и создание систем, в которых люди и технологии усиливают друг друга. Ключевым Винклесс назвал переход к оценке по реальным результатам, а не по времени, проведенному на рабочем месте.
Для удержания талантов, как отмечает автор, компаниям нужно инвестировать в наполнение работы смыслом, четко формулировать ожидания, открывать возможности для развития, а также культивировать доверие и самостоятельность. Не менее важна, по его словам, и новая модель лидерства, основанная на прозрачности, ориентации на общую цель и поддержке команд вместо их тотального контроля.
Отдельно Винклесс представил концепцию «артефактов будущего» — создание осязаемых прототипов грядущих изменений. Эта методика помогает визуализировать трансформацию, тестировать гипотезы на ранних стадиях и быстрее достигать консенсуса среди всех заинтересованных сторон. Подобные инструменты могут лечь в основу инновационных стратегий в управлении человеческими ресурсами и организации труда.
Предложенные Винклессом изменения в подходах к управлению процессами и построению отношений внутри коллективов способны кардинально повлиять на корпоративную культуру. В эпоху турбулентности на рынке труда создание адаптивных сред, учитывающих потребности персонала, становится критическим фактором успеха бизнеса. Концепция «артефактов будущего» также служит практическим инструментом для апробации новых идей, помогая компаниям сохранять конкурентоспособность в условиях быстро меняющейся реальности.
В условиях стремительных изменений на рынке труда, компании все чаще обращаются к новым подходам, включая стратегический аутсорсинг с использованием ИИ. Такой переход позволяет не только оптимизировать затраты, но и значительно повысить эффективность и гибкость бизнес-процессов, что особенно актуально в контексте новых вызовов, с которыми сталкиваются HR-специалисты.