Процедура оформления удостоверения для получателей социальной помощи
В Украине установлен регламент оформления, изготовления и выдачи удостоверения лица, получающего государственную социальную помощь. Документ действует в течение всего периода, на который назначена выплата. Если срок действия бумажного удостоверения истек, но помощь была продлена, гражданину нужно получить новое удостоверение. Аналогично выдается дубликат при утере или повреждении предыдущего.
Подать заявление на изготовление удостоверения можно лично или через законного представителя в территориальное отделение Пенсионного фонда Украины. Для упрощения процедуры в будущем, после внедрения необходимых технических средств, будет доступна подача онлайн через веб-портал ПФУ. К заявлению обязательно прикладывается цветная фотография заявителя, а при необходимости — и его законного представителя.
Требования к фотографии и порядок выдачи документа
Требования к фотоснимку включают:
- Размер снимка: высота 30 мм, ширина 25 мм;
- Размер файла с фотографией — от 20 до 24 кБ;
- Лицо на фото должно занимать 70–80% кадра;
- Фон исключительно белый;
- На снимке не должно быть посторонних предметов.
При получении нового удостоверения взамен старого необходимо сдать предыдущий документ в отделение ПФУ (если он сохранился).
Выдача готовых удостоверений производится тем территориальным органом ПФУ, который указан в заявлении. Данный регламент утвержден постановлением правления Пенсионного фонда Украины от 20 марта 2026 года № 12-1, вступившим в силу 1 мая 2026 года.
Обновленные правила выдачи удостоверений получателям госпомощи направлены на упрощение бюрократических процедур и повышение доступности услуг. Возможность подавать заявки через веб-портал Пенсионного фонда — значимый шаг в цифровизации, который потенциально сократит очереди и время ожидания.
Таким образом, государство продолжает цифровизацию социальных услуг, делая их доступнее для населения.
С введением обновленных правил оформления удостоверений, важным шагом становится также создание новых удостоверений для граждан, получающих социальные выплаты. Это позволит значительно упростить процесс получения необходимых документов и улучшить доступ к социальным услугам для населения.