PrivatBank подает иск против солдата, пропавшего во время боевых действий
PrivatBank подал иск против военнослужащего Владимира Буренко, который пропал без вести во время боевой задачи в Харьковской области. Банк требует погашения кредита на сумму 94 000 гривен, из которых 75 000 составляют основной долг и 19 000 проценты. Это дело вызвало общественное возмущение, так как украинское законодательство прямо запрещает начисление процентов по кредитам для военнослужащих, находящихся в действительной службе. Липовецкий районный суд приостановил производство по делу из-за официального статуса ответчика как пропавшего без вести.
Владимир Буренко пропал более года назад под Лозовой. До войны он работал дальнобойщиком, и его семья взяла кредит для открытия продуктового магазина. Его жена, Олена Буренко, предоставила банку выписку из реестра пропавших без вести и отметила, что военный статус её мужа освобождает их от уплаты процентов.
'Владимир сказал, что будет лучше, если я начну свой собственный бизнес. Это было страшно, потому что нам нужна была крупная сумма. Мы купили холодильную витрину за 50 000... Его военный статус позволял не платить проценты, и мы предоставили все документы в банк,' - Олена Буренко.
Отдельный инцидент с раненым солдатом Русланом Кнышом
В отдельном инциденте, который еще больше подорвал репутацию банка, PrivatBank отказался выдать банковскую карту сильно раненому солдату Руслану Кнышу. Руслан, который потерял все конечности в бою в Харьковской области, не смог пройти процедуру идентификации в киевском филиале на Берестейском проспекте, так как менеджер настаивал на том, чтобы клиент лично держал карту около лица для фото.
Единственным предложенным банком решением было предоставить доверенность другому лицу. После общественной реакции, PrivatBank признал, что действия сотрудников были недопустимыми. Пресс-секретарь банка Олег Серха объявил о начале внутреннего расследования. Банк также пообещал доставить карту клиенту, пересмотреть свои внутренние процедуры и позже предложил оплатить лечение и протезирование Руслана Кныша.
Производство по делу против Владимира Буренко остается приостановленным. 'Ответчик является военнослужащим с статусом пропавшего без вести, что делает рассмотрение дела невозможным,' заявила Олена Заводынска, глава аппарата Липовецкого районного суда. Эти события вызвали широкое общественное недовольство, с призывами к большей поддержке военнослужащих и их семей в эти трудные времена.
Иск против Владимира Буренко подчеркивает критическую необходимость защиты прав военнослужащих и их семей, особенно в условиях войны. Эти инциденты подчеркивают системные проблемы в финансовых учреждениях при работе с военными клиентами, указывая на неотложную необходимость пересмотра их политик и процедур. Общественные дискуссии в Украине сейчас сосредоточены на обеспечении адекватной поддержки для тех, кто находится на передовой, и их близких.