Как ИИ описывает старшее поколение: результаты нового анализа
Группа исследователей под руководством профессора Муна Чоя из Высшей школы научно-технической политики KAIST провела анализ текстов, сгенерированных моделью OpenAI ChatGPT-4o. Выяснилось, что искусственный интеллект воспроизводит тонкие, но устойчивые предубеждения в отношении людей старше 60 лет. Изучив 900 текстовых образцов, ученые обнаружили, что алгоритм изображает пожилых как «теплых» — добрых, заботливых и надежных, но при этом менее компетентных по сравнению с молодежью. Такая картина повторяет распространенные медийные клише и может способствовать цифровому эйджизму.
Сравнение возрастных групп: от 10 до 90 лет
В ходе работы аспирант Ван Хонг, выступивший первым автором, проанализировал, как модель описывает характеристики людей разных возрастов — от 10 до 90 лет с шагом в 10 лет. Применяя Модель стереотипного контента, исследователи установили, что участники старше 60 лет получают высокие оценки по параметру «теплота» (доброта, надежность, внимательность). Однако по шкале «компетентность» (способности, опыт, эффективность) они уступают более молодым группам, включая подростков и 20-летних.
Особенно заметно, что описания людей в возрасте от 70 лет стали почти однородными. ChatGPT-4o склонен представлять пожилых как мудрых и заботливых, но при этом наделяет их меньшей свободой действий и сниженной активностью.
«Предвзятость в искусственном интеллекте — это не просто технологическая проблема, но и социальная», — подчеркнул профессор Мун Чой. Он также добавил: «Чтобы создать инклюзивный ИИ, в процесс разработки нужно вовлекать людей разных поколений».
Ученые предупреждают: подобные стереотипные представления о старшем поколении могут привести к цифровому эйджизму. Результаты работы напоминают о важности критического подхода к использованию ИИ и необходимости учитывать возрастное разнообразие при создании новых технологий.
Эти стереотипы способны влиять на общественное мнение, формируя предвзятое отношение к пожилым в медиа и технологической среде. Исследователи настаивают на активном привлечении представителей разных возрастных групп к разработке искусственного интеллекта, чтобы избежать подобных искажений в будущем. Учет разнообразия на этапе создания технологий поможет сделать их более справедливыми и инклюзивными для всех возрастных категорий.
Исследование также поднимает вопросы о том, как технологии могут застревать в стереотипах, что приводит к ограниченному восприятию различных возрастных групп. Например, недавний анализ показал, что искусственные интеллекты часто используют одни и те же слова в своих текстах, что может подчеркивать их предвзятости и ограниченность в выражении разнообразия человеческого опыта.