"Безответственно": клиент Новой почты пожаловался на "двойную" упаковку посылок

Клиенты Новой почты периодически жалуются на работу компании, но опубликованный в соцсети Facebook один из отзывов затронул кардинально другую тему – ущерб экологии.

Об этом пишет "Хвиля".

Так, клиента возмутило, что сотрудники компании упаковывают некоторые посылки сразу в несколько пластиковых пакетов, хотя могли просто переклеить ТТН.

"Сотрудник Новой почты, который вопреки здравому смыслу неповрежденный пакет Новой почты, за которым не пришел безответственный клиент, упаковывает в еще один новый пластиковый пакет Новой почты. Зачем? Для чего?"

Это экология и безответственное использование ресурса и финансов (1 пакет звучит глупо, пока не вспомним объем перевозок Новой почты за год и тут становится немного тревожно – это миллионы бездарно использованных пакетов).

Здесь есть отдельный вопрос к руководству – почему пакеты не графитовые, но это уже тема другого диалога", – написал он.

В компании на жалобу ответили: пообещали выяснить и предложили промо-код на доставку посылок.

"Здесь нужно смотреть глубже на ситуацию. Нужно прописать алгоритм действий оператора и запретить такую допаковку", – добавил клиент, отметив, что его интернет-магазин уже перешел на графитовые пакеты.

"Было бы очень круто, если бы и Новая почта поступила так же. Или даже я как магазин согласен их покупать, а не получать бесплатно (при условии, что будут графитовые или любой эко-материал). И кстати, можно вообще разработать услугу брендовых эко-пакетов для партнеров – то есть чтобы на заказ от определенного количества НП наносился на пакеты не только свой логотип, но и логотип отправителя", – подчеркнул украинец.

Напомним, Новая почта ввела новые "услуги" на случай блэкаута.