Кадровый голод в Украине: ритейл теряет соискателей из-за медленного отбора

Кризис на украинском рынке труда

Как сообщает Hurma Blog — HR: В 2025-2026 годах украинский рынок труда переживает острый дефицит персонала, особенно заметный в сфере розничной торговли в период сезонного найма. Согласно исследованиям, 60% работодателей в 2025 году уже столкнулись с нехваткой кадров, вызванной мобилизацией, миграцией и отсутствием квалифицированных специалистов. При этом 40% опрошенных прогнозируют дальнейшее ухудшение ситуации.

Интересно, что для 80% соискателей ключевым фактором при выборе работы остается достойная оплата труда. Кроме того, важны такие критерии, как:

• расположение рядом с домом,
• гибкий график,
• официальное оформление.

Зарплаты и текучесть: что происходит

Медианная зарплата в Украине в 2025 году достигла 25 000 грн, увеличившись на 23% за год. Однако опрос HR-специалистов показал, что 35% компаний в апреле 2026 года отметили рост текучести персонала за последние 12 месяцев. При этом 25% работодателей не проводят систематической работы по удержанию сотрудников.

Дефицит кандидатов на линейные должности отметили 66% респондентов, а 55% указали, что соискатели не доходят до собеседования или первого рабочего дня.

Исследование также выявило типичные «узкие места» в воронке найма. 32% респондентов сообщили, что кандидаты оставляют отклик, но затем исчезают или перестают отвечать. Еще 34% указали на медленную обратную связь от руководителей, которая затягивает процесс. В ритейле среднее время найма составляет около 25 дней, хотя заявки просматриваются в среднем за 4 дня.

«Время - критический фактор. Если вы принимаете решение несколько дней, то рискуете потерять кандидата. Люди, ищущие работу на линейные позиции, часто рассматривают сразу несколько вариантов, поэтому в рекрутинге побеждает тот, кто реагирует быстрее». - Владимир Федак, CEO HURMA

Эксперты подчеркивают необходимость оперативной реакции в рекрутинге, так как время играет решающую роль. Внедрение автоматизации, включая единую воронку и AI-скрининг, может стать эффективным решением для ускорения найма.

Компании, использующие искусственный интеллект при подборе персонала, в среднем нанимают сотрудников на 11 дней быстрее. Ольга Кухтина, менеджер по развитию персонала и HR-проектам Аптеки 9-1-1, отметила: «В фармацевтической сфере дефицит кадров усилился. Работодателей, ищущих персонал, стало очень много, поэтому нужно быстро обрабатывать кандидатов и качественно с ними работать».

Ситуация на рынке труда в Украине демонстрирует острую необходимость адаптации работодателей к новым условиям, вызванным кадровыми вызовами. Растущая конкуренция за соискателей и потребность в быстром реагировании на запросы рынка формируют новые требования к процессам найма. Автоматизация и внедрение передовых технологий могут стать ключевыми факторами эффективного решения этих проблем.