Федоров анонсировал внедрение ИИ в 'Дию': что сможет новый помощник

Обновление портала Дия: искусственный интеллект и будущее

Вице-премьер-министр по инновациям, развитию образования, науки и технологий – Министр цифровой трансформации Михаил Федоров объявил о значительном обновлении государственного портала Дия. Уже в июне этого года начнется бета-тестирование встроенного искусственного интеллекта, который существенно расширит функциональность сервиса.

По словам министра, Минцифры переосмыслило весь подход к развитию Дии, учитывая современные тенденции в сфере искусственного интеллекта.

«Мы переосмыслили, что делаем с Дией. В 2019–2020 году мы сделали прыжок и создали сексуальное приложение с точки зрения UX/UI, где можно быстро получать услуги. Но сейчас ИИ изменил потребительскую культуру. Все, что не будет похоже на ChatGPT, Gemini или другие модели, вызывает размышления, как этим пользоваться. Чтобы создать лучший пользовательский опыт, нам нужно трансформировать Дию в ИИ-продукт»

– отметил Михаил Федоров во время своего выступления.

Первая версия ИИ-ассистента запустится на портале Дия уже в следующем месяце. Пользователи смогут задавать вопросы в текстовом формате и получать информацию о необходимых услугах, документах или ближайших центрах предоставления административных услуг.

В будущем функционал ассистента планируют расширить. Искусственный интеллект сможет не только предоставлять информацию, но и проводить пользователя через весь процесс получения услуги. Достаточно будет описать свою жизненную ситуацию, например, «В мой дом попала ракета», и система автоматически предложит соответствующую услугу – еВосстановление, подскажет, какие фото нужно загрузить, и оформит заявку в соответствующую комиссию.

Перспективным направлением развития ИИ-ассистента является также голосовая взаимодействие, которое позволит общаться с Дией так же естественно, как с современными моделями искусственного интеллекта, уже ставшими привычными для многих украинцев.

Ранее украинцам вернули ключевую услугу на портале Дия.

Обновленный портал Дия обещает революцию в предоставлении гражданских услуг, используя искусственный интеллект для облегчения доступа к необходимой информации и услугам. Расширенный функционал и возможность голосового взаимодействия подтверждают растущую цифровую трансформацию в Украине.