Сразу три ИИ-сервиса — ChatGPT, Claude и Gemini — одновременно вышли из строя по всему миру

Что произошло 3 сентября

Как сообщает НВ — Техно: 3 сентября пользователи по всему миру столкнулись с масштабными сбоями сразу в трёх известных ИИ-платформах: ChatGPT, Claude и Gemini. Anthropic подтвердила неполадки в работе нескольких своих моделей. В то же время сервис Downdetector зафиксировал более 35 тысяч жалоб от пользователей ChatGPT, а на работу Gemini также поступали многочисленные обращения из разных стран.

Хронология проблем в сервисах Anthropic

У Anthropic сбои начались около 16:40 по киевскому времени. Проблемы затрагивали веб-версию Claude и API: пользователи сталкивались с ошибками, обрывами ответов и невыполненными запросами. Неполадки ощутили и разработчики, работающие с Claude Code при написании и проверке кода. Компания признала наличие проблем у моделей Mythos 5.1, Fable 5.1 и Opus 5, а затем расширила список, добавив Mythos/Fable 5, Opus 4.8 и Opus 4.6. Расследование стартовало в 16:26 по Киеву, а уже через четверть часа специалисты сообщили, что причина найдена и готовится исправление.

Как сбои затронули пользователей ChatGPT и Gemini

Судя по данным Downdetector, у ChatGPT тоже были перебои. На странице состояния OpenAI указывалось, что все системы полностью работоспособны, хотя ранее компания подтверждала высокий уровень ошибок в ChatGPT Work Mode, где инцидент длился шесть минут. На Gemini жалобы начали поступать примерно в 15:44 по киевскому времени от пользователей из следующих стран:

• Великобритании
• Индии
• Франции
• Бельгии
• Турции
• Иордании
• Греции
• Испании
• Сингапура
• Индонезии
• Вьетнама

Эта ситуация наглядно демонстрирует, насколько уязвимыми могут быть современные ИИ-системы, построенные на сложных алгоритмах и моделях. Для русскоязычных пользователей, которые ежедневно полагаются на такие сервисы в работе и учёбе, это напоминание о важности запасных вариантов. Бизнес всё сильнее зависит от бесперебойной работы подобных инструментов, поэтому инциденты такого рода способны заметно влиять на продуктивность и доверие к технологиям. Разработчики продолжают работать над повышением стабильности, однако необходимость постоянного мониторинга и оперативного реагирования остаётся крайне важной.

Ситуация с сбоями в работе популярных ИИ-платформ подчеркивает их значимость в современном цифровом мире. В этом контексте стоит обратить внимание на недавнее решение Евросоюза, которое признало ChatGPT одним из крупнейших онлайн-поисковиков. Это решение может повлиять на будущее регулирование и использование ИИ-технологий в Европе.