Командование разработало для сотрудников ТЦК пособие с правилами поведения

Командование Сухопутных войск ВСУ разработало список правил диалога и поведения для военнослужащих ТЦК и СП во время проведения мобилизационных мероприятий. Как сообщает 'Главком', издание NV ознакомилось с содержанием руководства и опубликовало его отрывки.

Указывается, что правила будут изданы в формате 51-страничной брошюры, которую сейчас готовят к печати, а затем распространится во всех ТЦК и СП страны.

Список основных рекомендаций:

• запрещено применять силу, спецсредства и оружие против гражданских;
• запрещены дискриминация, унижение и преследование граждан;
• запрещено самовольное задержание граждан, сотрудники ТЦК обязаны действовать строго в рамках закона;
• в начале общения с гражданином сотрудник ТЦК обязан представиться, показать удостоверение и четко объяснять цель контакта;
• настоятельно рекомендуется избегать жаргона, внимательно слушать гражданина, запрещено его перебивать;
• сотрудники ТЦК должны объяснить гражданину, зачем нужны военно-учетные документы;
• сотрудники ТЦК должны уметь определять триггеры в поведении гражданского (страх, недоразумение), вести себя спокойно, использовать поддерживающие фразы;
• любые события должны быть надлежащим образом зафиксированы.

Как объяснил начальник управления коммуникаций командования Сухопутных войск ВСУ Виталий Саранцев, эта настольная книга содержит советы для сотрудников ТЦК о том, как предотвращать конфликтные ситуации, реагировать на определенные провокации и 'выглядеть в глазах общества нормальным человеком'.

В Вооруженных Силах Украины был разработан список правил диалога и поведения для военнослужащих, направленный на улучшение общения с гражданским населением во время мобилизационных мероприятий. Эти рекомендации предполагают взаимодействие с гражданами мирным способом и запрещают любую форму дискриминации или применения силы против гражданского населения. Делая акцент на важности правильного общения, военнослужащие получат возможность поддерживать позитивное отношение общества к армии.