monobank проводит идентификацию: счета могут быть заблокированы

Украинцы жалуются, что monobank "останавливает работу" их бизнеса.

Как передает "Хвиля", об этом написал клиент банка на портале Минфин.

Да, по словам мужчины, ему пришло уведомление о необычных операциях и подтверждение по действию личности. Уже на второй день счета были заблокированы. При этом он подчеркнул, что не было проведено никаких необычных операций.

"Я не могу ни оплатить новую почту за услуги. Также не могу получить контроль оплат, за которыми уже выписаны фискальные чеки. Никаких необычных операций не осуществлялось", - добавил клиент банка.

На эту жалобу отреагировали в monobank, извинившись за неудобства.

"Мы, как банк, должны периодически идентифицировать клиентов. Все счета активны", - говорится в сообщении.

Ранее monobank прокомментировал отказ в обслуживании некоторых клиентов.