Пенсионеры спросили Vodafone о льготах после повышения тарифов: что ответил оператор

Vodafone Украина обеспечивает бесперебойный доступ к интернету во время отключений электроэнергии, но повышает тарифы

Vodafone Украина сообщила, что их услуга Vodafone Gigabit Net может работать до 72 часов без электроснабжения благодаря мощным системам питания. Однако компания одновременно повысила тарифы, что вызвало недовольство среди абонентов. Особенно было отмечено отсутствие специальных тарифных планов для пенсионеров.

По словам представителей компании, технология Vodafone выигрывает у конкурентов, так как на 40-50 домов нужно зарезервировать лишь один коммутатор. Это означает, что оборудование в доме не требует подзарядки.

Тем не менее, пользователи выражают недовольство из-за повышения тарифов и невозможности связаться с оператором поддержки. Компания ответила, что связаться с ними можно с помощью линии поддержки, чата в мобильном приложении или личных сообщений на странице в Facebook.

Повышение тарифов и его объяснение

Компания объяснила повышение тарифов необходимостью увеличения инвестиций в телекоммуникационную инфраструктуру для поддержания качества услуг. Это повышение также касается других ведущих операторов, включая Kyivstar и Lifecell.

Потребители коммунальных услуг возмущены ростом тарифов на коммунальные услуги, так как это может иметь серьезные последствия для населения.