Двойные платежки за газ: что на самом деле происходит с счетами в Приват24

Компания "Нафтогаз Украины" дала разъяснения по ситуации с двойными платежками за газ в мобильном приложении Приват24. Потребители сообщают о случаях дублирования сумм к оплате в банковском приложении.

Согласно официальной позиции Нафтогаза, компания не имеет договорных отношений с интернет-банкингом Приват24 и не предоставляет информацию о начислениях через этот ресурс.

"Мы не несем ответственности за конечное отображение данных в мобильном приложении Приват24", - подчеркивают в компании.

Для получения достоверной информации о состоянии расчетов и задолженности за газ, Нафтогаз рекомендует использовать исключительно официальные каналы компании. Среди них - личный кабинет на сайте my.gas.ua и чат-боты GASUA в Viber и Telegram.

Важно понимать, что оплата за газ состоит из двух отдельных платежей: за поставку газа (Нафтогаз) и за его распределение (местная газораспределительная компания).

Для уточнения информации по начислениям за распределение газа потребителям рекомендуют обращаться к местному оператору ГРС.

Также напомним: Нафтогаз раскрыл схему защиты от коммунальных долгов предыдущих владельцев.