Более миллиона обращений граждан: МВД модернизирует систему экстренной помощи

Журналист
Анна Ткач
28.03.2025 - 14:50
417 просмотрели

В течение трех месяцев 2025 года ГСЧС выехала на более чем 114 тысяч случаев чрезвычайных ситуаций, а Национальная полиция обработала более 1 миллиона сообщений от граждан.
Об этом заявил министр внутренних дел Игорь Клименко во время заседания Совета безбарьерности.
'Эти данные свидетельствуют о критической важности обеспечения доступа абсолютно всех слоев населения к экстренным службам и необходимой помощи', - отметил министр.
По информации Клименко, МВД уже внесло системные изменения в предоставление экстренной помощи и услуг. Среди этих изменений - внедрение Службы 112, цифровизация сервисов, адаптация информации для людей с особыми потребностями и тренировка персонала по безбарьерной коммуникации.
'Оперативное реагирование – ключевой показатель эффективности работы правоохранительных органов. В частности, Служба 112 стала единственным каналом получения помощи. Это касается комплексности и скорости. Человек звонит по одному номеру, а вызывает одновременно все службы, необходимые для решения ситуации. Коммуникационные центры уже функционируют в Киеве, Львове и Днепре. В этом году планируется открытие в Одессе', – рассказал Игорь Клименко.
Министр отметил, что с помощью номера 112 также могут обратиться люди с нарушениями слуха или речи. До настоящего времени операторы обработали более 26 тысяч обращений на жестовом языке.
Читайте также
Трамп и Путин обсудят прекращение огня на Аляске: что известно о встрече
сегодня, 18:45
90 просмотрели

Украина получит новые сканеры с ИИ для границы: как это изменит таможенный контроль
сегодня, 18:27
82 просмотрели

ДСР и Нацполиция провели 150 обысков: как перекрывают каналы вывоза мужчин за границу
сегодня, 18:15
85 просмотрели

Взрыв мины в Одессе: море вынесло фрагменты тел погибших из-за нарушения запрета
сегодня, 16:24
168 просмотрели

5 ключевых требований Украины для мира с Россией: что откажется отдать Зеленский
сегодня, 16:07
107 просмотрели

В Техасе с рельсов сошел грузовой поезд из 35 вагонов: подробности аварии
сегодня, 15:34
82 просмотрели
