Причины купить GSM-шлюз для бизнеса
Возможности IP-телефонии оценили многие компании из различных сфер бизнеса. Экономию на оплате услуг связи можно обозначить как весомый, но далеко не единственный стимул для представителей бизнеса использовать современные технологии. Для работы с облачной IP-телефонией необходим специальный телефон. Однако покупка нового аппарата не оправдана экономически, поскольку у большинства компаний имеются аналоговые телефоны. Есть вариант приобрести шлюз GSM, который решает эту задачу.
Функционал GSM-шлюзов
Компании достаточно шлюз GSM купить, чтобы работать с облачными решениями через аналоговые устройства и пользоваться качественной связью. Устройства преобразуют сигналы аналоговой телефонии в цифровые и выполняют ряд других функций.
Организация связи между аналоговыми и сотовыми телефонами была изначальной целью создания шлюзов, однако со временем функционал существенно расширился. К виртуальным АТС шлюзы подключаются напрямую или обеспечивают переадресацию вызовов между сетями.
Помимо преобразования речи в цифровой код, GSM-шлюзы выполняют следующие функции:
- авторизуют пользователей;
- выполняют маршрутизацию вызовов;
- учитывают и анализируют трафик и т.д.
При выборе важным критерием является количество каналов. Бизнес-структуры отдают предпочтение шлюзам с большим количеством каналов. Вторым важным критерием является совместимость поддерживаемых шлюзом и оборудованием офисной АТС стандартов. Выбор, подключение и настройку шлюза следует доверить профессионалам.
Возможности и области применения
GSM-шлюз станет выгодным приобретением для компаний, деятельность которых предусматривает совершение и прием множества звонков:
- интернет-магазины;
- банки и МФО;
- службы доставки;
- страховые компании;
- транспортные фирмы и т.д.
Благодаря способности шлюзов работать с несколькими линиями айпи-телефонии одновременно экономия средств получается внушительная.
Подключение устройства позволяет обеспечить:
- массовую рассылку СМС;
- распределение вызовов между менеджерами;
- переадресацию вызовов;
- использование режима ожидания для разговоров;
- анализ, мониторинг и запись звонков;
- бесплатную связь внутри компании;
- отправку команд в формате USSD.
Функционал GSM-шлюзов довольно обширный, поэтому компании могут выполнять настройку с учетом специфики деятельности и других факторов.
Преимущества подключения GSM-шлюза
Воспользовавшись услугами подключения шлюза для айпи-телефонии, компании получают следующие преимущества:
- доступ к связи высокого качества (шумы и эхо отсутствуют, голоса чистые, связь надежная);
- сокращение расходов на приобретение нового оборудования благодаря использованию аналоговых аппаратов;
- доступ к статистике разговоров.
В среднем компании экономят на связи от 30 до 60%. Затраты на подключение GSM-шлюзов окупаются быстро. Для настройки шлюза не требуется более 3-4 часов, после чего можно сразу звонить, отправлять сообщения, получать актуальную аналитику и проверять работу сотрудников на эффективность.